Junior Account Manager - Kundenservice (m/w/d)
Für unseren zentralen Standort in Heidelberg suchen wir im Zuge des dynamischen Wachstums unseres Unternehmens einen Junior Account Manager (m/f/d) im Bereich der kundenspezifischen (SAP)-Entwicklung.
In dieser Funktion repräsentieren Sie unser Unternehmen bei unseren bestehenden Kunden und verantworten die erfolgreiche Umsetzung der bestehenden Projekte in enger Zusammenarbeit mit unserer Beratungs- und Entwicklungsorganisation. Als enger Vertrauter des Kunden kennen Sie dessen Ziele und Herausforderungen und sind in der Lage gemeinsam mit dem Kunden Lösungsoptionen auf Basis von unseren Lösungen und Services zu entwickeln und diese auch in kommerzielle Angebote zu überführen. Als Bindeglied zwischen den bestehenden Kunden und unserem Unternehmen, sind Sie erster Ansprechpartner für alle Themen des Kunden. Die Rolle umfasst vertriebliche Aktivitäten für aktuelle Kunden und neue Kunden. Das Aufgabengebiet erlaubt die eigenverantwortliche Organisation abwechslungsreicher und vielfältiger Aufgaben.
Das kann Ihr Portfolio werden:
- Management und Ausbau bestehender Beziehungen zu einer klar definierten Anzahl von Kunden durch enge und kontinuierliche Kommunikation
- Erarbeitung und Klärung von Anforderungen in enger Abstimmung mit dem Kunden
- Definition, Organisation und Koordination von pre-Sales Aktivitäten
- Erstellung von Angeboten und kaufmännische Vertragsabwicklung
- Repräsentation des Kunden und seiner Anforderungen gegenüber internen Beratungs- und Produktteams
- Betreuung und Koordination von Bestandsprojekten/-programmen als Ansprechpartner für den Kunden
- Einbindung in vertriebliche Aktivitäten zur Neukundengewinnung
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Das wird Sie bei uns erwarten:
- hervorragende Karrieremöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen mit der Möglichkeit zur Übernahme
- ein fachlich anspruchsvolles und dynamisches Aufgaben- und Projektumfeld
- eine Langfriststrategie mit globaler Perspektive
- eine agile Organisation geprägt von flacher Hierarchie, die Kundenwünsche stets in den Mittelpunkt des gemeinsamen Handelns stellt
- ein internationales Team mit einem Mix aus erfahrenen und neuen Mitarbeitern, die alle die Begeisterung an stetigem Lernen teilen und auch gern Wissen weitergeben
- eine Unternehmenskultur, die die persönliche Entwicklung fördert und persönliche Interessen berücksichtigt
- aufgabenbasiertes Coaching, dass Ihnen den Berufseinstieg erleichtert
- eine offene und moderne Arbeitsatmosphäre mit einer „Remote und digital“ statt „Travel und analog“ Grundeinstellung
- ein sehr attraktives und leistungsorientiertes Vergütungspaket verbunden mit einem attraktiven Bürostandort mit idealer Verkehrsanbindung
- und vieles mehr, was man erst nach dem Einstieg erkennt und schätzt.
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Betriebliche Altersvorsorge
Bonussystem
Fahrtkostenzuschuss
Faire Vergütung
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Das führt bei uns zum Erfolg:
- Abgeschlossenes Studium „Betriebswirtschaftslehre“, „Wirtschaftsingenieurwesen“, „Wirtschaftsinformatik“ oder vergleichbarer Abschluss
- Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch & Englisch)
- Analytische Kompetenz und die Fähigkeit sich komplexe Sachverhalte zügig zu erarbeiten sowie grundsätzliches Interesse an Software- und seinen Einsatzmöglichkeiten
- Erste Erfahrungen im Vertrieb, der Beratung oder Verhandlungsmanagement
- Verantwortungsbewusstsein für Budget- und Projektplanung
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über EXA AG
Wir bei der EXA AG suchen Dich! Wir suchen nach neuen Teammitgliedern. Wir suchen Teamplayer, die viel Verantwortungsbewusstsein mitbringen und das Gemeinschaftsgefühl tief in sich verankert haben. Denn mit Zusammenhalt im Team lässt sich gemeinsam viel erreichen. Bei uns findest Du mehr als einen Job – wir bieten Dir ein berufliches Zuhause mit Perspektive. Wir, als Teil der großen SNP-Familie, liefern unseren Kunden mit unseren eigenen SAP-Produkten innovative, herausragende Softwarelösungen und zeichnen uns durch hervorragende Beratung bei der digitalen Transformation aus. Mit unseren Produkten Global Value Chain (GVC), Operational Transfer Pricing (OTP) und Product Carbon Footprint (PCF) haben wir unseren Fokus auf konzernübergreifende Geschäftsprozesse gelegt und unterstützen damit weltweit bekannte Unternehmen bei der Identifikation, Steuerung und Optimierung Ihrer Profitabilität sowie bei der Einhaltung regulatorischer Vorgaben mit Hinblick auf Steuern und Nachhaltigkeit.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Arbeitszeugnis
- Zeugnis / Notenauszug
- Lebenslauf
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von EXA AG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Junior Account Manager - Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
