Full Remote - Senior Consultant für IT Operations Management Lösungen (m/w/d)
Full Remote - Senior Consultant für IT Operations Management Lösungen (m/w/d)
Unser Unternehmen besteht aus einem dynamischen, offenen und flexiblen Team mit ca. 40 Mitarbeiter(innen). Wir sehen uns als innovative, individuelle Problemlöser und sind in der Individual-Softwareentwicklung, dem IT-Consulting sowie dem agilen Projektgeschäft zu Hause. Dinge wie IT-Prozesse und Digitalisierung sind für uns keine Fremdwörter, sondern unsere Leidenschaft. Teamgeist, Kundenservice und Partnerschaft stehen bei uns an oberster Stelle.
Was erwartet Sie?
- Sie übernehmen die Beratung und Entwicklung digitaler (IT) Operations Management Lösungen für unsere Kunden auf Basis der ServiceNow Plattform
- Sie führen Kundenworkshops und Anforderungsanalysen für ITOM spezifische Prozesse, Services und Organisationen durch
- Sie kümmern sich um die Konzeption und Erstellung von komplexen und nachhaltigen Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform unter Nutzung des ITOM Moduls
- Sie setzen eigenständig Kundenanforderungen auf der ServiceNow Plattform um
- Sie unterstützen im Bereich des Qualitätsmanagements für ITOM spezifische Lösungen
- Sie wirken aktiv bei der Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios und der Methodik im ServiceNow Kontext mit
- Sie unterstützen unseren Vertrieb in der Presales Phase
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir Ihnen?
- Work-Life-Balance-Angebote, wie z.B. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
- Mentor:in in der Einarbeitungsphase und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie ein Swimmingpool auf dem Firmengelände
- Ein attraktives Vergütungsmodell mit variabler Gewinnbeteiligung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
- Zentrale und gut angebundene Lage in München Schwabing direkt am Englischen Garten
- Remote Work Option
Bezahlte Weiterbildung
Ehrenamtlich engagiert
Betriebliche Altersvorsorge
Bonussystem
Faire Vergütung
Mitarbeiter-Anteile
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare berufliche Erfahrung
- Sie bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption, Umsetzung und Einführung des Betriebs von IT Operations Management spezifischen Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform mit
- Sie verfügen über Erfahrungen im Anforderungsmanagement und der Durchführung von Kundenworkshops
- Sie zeigen gute Kenntnisse der ServiceNow Plattform und des IT Operations Management Moduls oder weitreichendes ITOM bezogenes Know-how in einem anderen Service-Management-Tool
- Sie besitzen bestenfalls Zertifizierungen (z.B. ServiceNow System Administrator, ServiceNow Implementation Specialist ITOM)
- Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, eine verantwortungsbewusste und analytische Arbeitsweise, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung aus
- Sie überzeugen mit Leistungsbereitschaft, Motivation, Integrität, professionellem Auftreten und Belastbarkeit
- Sie sprechen sehr gute Deutsch und haben gute Englischkenntnisse
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Media Solutions GmbH
Wir sind ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in München. Mit über 25 Jahren Erfahrung in den Bereichen Beratung und Individualentwicklung stehen wir für Lösungskompetenz, maßgeschneiderte IT-Lösungen und kundenorientierte Dienstleistungen. Wir sind für unsere Kunden ein verlässlicher Partner, der mit überdurchschnittlichem Engagement bestmögliche Qualität liefert. Wertschätzung und Vertrauen prägen die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, wie auch den Umgang im Team. Unsere Arbeit macht uns Spaß und ist geprägt durch Langfristigkeit und Nachhaltigkeit.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Anschreiben
- Arbeitszeugnis
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Media Solutions GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Full Remote - Senior Consultant für IT Operations Management Lösungen (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.