Mitarbeiter für Kundenbetreuung & Beratung (m/w/d)
Festanstellung
Holzkirchen
Mitarbeiter für Kundenbetreuung & Beratung (m/w/d)
Ein Job in unserem Unternehmen bietet kommunikativen und motivierten Menschen mit regionalem Bezug Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld! Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung & Beratung (m/w/d). Du wirst gemeinsam mit deinem Team in Holzkirchen arbeiten.
Was erwartet dich?
- Du betreust Bestandskunden, berätst Neukunden, begleitest Bestellprozesses und pflegst Kontakt zu Kunden aus der Region Oberbayern
- Du versendest und stellst Informationsunterlagen, Kundenendgeräten und Zugangsdaten bereit
- Du koordinierst Schalttermine und Umstellungen
- Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, pflegst deinen Kundenstamm und wirkst bei der Fakturierung mit
- Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und verfolgst Supportfälle
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortlichkeit
- Persönliche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden, wachsenden und dynamischen Unternehmen
- Zusammenarbeit mit sympathischen und überaus engagierten Kolleg:innen sowie einem partnerschaftlichen und langfristig orientierten Investor
- Familiäres Unternehmensklima und flache Hierarchien, in dem Mitgestaltung und eigene Ideen ausdrücklich erwünscht sind und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt wird
- Firmenfitnessprogramm WELLPASS & Übernahme der Kosten für den ÖPNV
- Ein modernes Büro in Holzkirchen (nahe München) mit guter (öffentlicher) Verkehrsanbindung
- Krisensicherer Arbeitsplatz, kostenloses Kaffee-/Tee-/Getränkeangebot, frisches Obst
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Fahrzeugpool
Firmenwagen
Fahrtkostenzuschuss
Faire Vergütung
Zusätzliche Urlaubstage
Was solltest du mitbringen?
- Du besitzt bestenfalls praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bist aber auch als Quereinsteiger:in aus einem anderen Bereichen mit Kundenkontakt willkommen
- Du hast keine Berührungsängste mit technischen Themen und bist verlässlich und belastbar
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, bestenfalls Englischkenntnisse und gerne weitere Fremdsprachen
- Du zeichnest dich durch deine engagierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und deine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise aus
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über AVACOMM Systems GmbH
Wir sind ein innovatives Technologieunternehmen im Bereich Telekommunikation und IT. Zukunftssicher schaffen wir einen essenziellen Mehrwert für die Region und den Standort Bayern. Durch unsere Glasfasernetze verbinden wir Unternehmen, Kommunen und Privatpersonen in Oberbayern direkt mit dem Internet der Zukunft. Als bayerisches Familienunternehmen sind wir ein regionaler und kompetenter Glasfaser-Ansprechpartner vor Ort mit Sitz in Holzkirchen. Konsequent wählen wir die Qualitätskomponenten mit den höchsten Standards und sorgen für einen nachhaltigen Ausbau der Netzinfrastruktur. Neue Mitarbeitende erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortlichkeit und die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse, sowie die Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von AVACOMM Systems GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Mitarbeiter für Kundenbetreuung & Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
