Verwaltungskraft für Erwachsenenbildung (m/w/d)
Verwaltungskraft für Erwachsenenbildung (m/w/d)
Um unseren Teilnehmenden eine reibungslose und einmalige Kurserfahrung zu ermöglichen, suchen wir gerade nach Verstärkung für unsere Teilnehmerverwaltung, die unsere Passion für das digitale Gesundheitswesen und life-long learning teilt!
Was erwartet dich?
- Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Prozesse rund um die Kursplanung und Durchführung von 2-3 Kohorten á 20-30 TN und fungierst als Schnittstelle zwischen dem Dozententeam und den Teilnehmenden
- Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kursteilnehmer und baust vertrauensvolle und lernfördernde Beziehungen mit ihnen auf. Bei Fragen oder Problemen stehst du sowohl unseren Teilnehmern, als auch Interessenten und Kolleginnen und Kollegen mit deiner lösungsorientierten und teilnehmerzentrierten Arbeitsweise zur Seite
- Als erste:r Ansprechpartner:in gewährleistet du den reibungslosen Schulungsbetrieb und übernimmst unterschiedliche Verwaltungstätigkeiten sowie leichte IT-Aufgaben
- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Bildungsgutscheinen sowie für die Bestellung von Lehrmitteln und das Fehlzeitenmanagement für unsere Teilnehmer
- Du kümmerst dich sowohl um alle eingehende Anfragen von Interessenten als auch um die Vertragserstellung und -unterzeichnung mit unseren Teilnehmenden
- Du stehst im engen Austausch mit unseren Kostenträgern (z.B. der Agentur für Arbeit) und unserem Partnernetzwerk aus der Gesundheitsindustrie
- Du wertest Teilnehmerfeedback aus und machst proaktiv mögliche Verbesserungsvorschläge, um die Weiterempfehlungsrate zu steigern und die Abbruchquote niedrig zu halten. Dabei stimmst du dich mit deinem Team Lead ab.
- Du übernimmst regelmäßig die Moderation von Meetings und förderst den Austausch und die offene Feedbackkultur sowohl im Student Success Team als auch teamübergreifend
- Du hast Freude daran in einer dynamischen remote Umgebung zu arbeiten
- Du lebst die Firmenwerte vor und fungierst als Vorbild und Botschafter für Student Success im Unternehmen
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- Die Möglichkeit ein Unternehmen von Start an mit zu gestalten
- Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem hoch dynamischen Lernumfeld mit Startup-Atmosphäre
- Wir sind stark ergebnisorientiert, pragmatisch und meritokratisch und bieten dir eine faire Zusammenarbeit an, in der immer das bessere Argument zählt
- Wir beschäftigen uns gleichzeitig mit den drei spannendsten Felder der 2020er Jahre: Digitalisierung, Education, Healthcare.
- Intensive Einarbeitung durch ausgereifte Onboardings und Buddy-Programme sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedbacks, Schulungen und Coaching
- Diverse Team Events und eine einzigartige Kultur, die dich in den Mittelpunkt stellt
Faire Vergütung
Coaching-Angebote
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
- Du konntest eine kaufmännische Ausbildung absolvieren und hast bereits 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, vorzugsweise im Bildungsbereich oder im Online Learning
- Du bringst hohe digitale Affinität mit, sowie viel Begeisterung für die Themen E-Learning, Bildung und kundenzentriertes Arbeiten
- Du hast exzellente Kenntnisse im Umgang mit unterschiedlichen digitalen Tools und Cloud-Lösungen im Office-Kontext wie MS Office, Google Workspace, Mac OS, Slack, Teams, Hubspot u. a.
- Du hast idealerweise Erfahrung im Remote-Work und kennst die Vorteile und Herausforderungen in einer virtuellen Welt
- Du bringst idealerweise Wissen mit, das du dir in deiner kaufmännischen Ausbildung angeeignet hast
- Du hast das Talent, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten und bringst viel Verantwortungsbewusstsein, sowie eine positive Einstellung und proaktive Grundhaltung mit
- Du kennst dich mit kulturellen Unterschieden aus und verstehst es mit Menschen unterschiedlicher Backgrounds auf einen gemeinsamen Nenner zu kommen
- Du kannst viele Aufgaben gleichzeitig im Auge behalten und dich dahingehend gut selbst organisieren
- Kunden- und Lösungsorientierung, Organisationsfähigkeit, eine agile und selbstständige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Konfliktbereitschaft runden dein Profil ab
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über Hypercampus GmbH
Hy there! Wir sind das Bootcamp für die digitale Transformation im Gesundheitswesen. Die Gesundheitsbranche in Deutschland durchläuft aktuell, beschleunigt durch die Covid-19 Pandemie, einen digitalen Veränderungsprozess, auf den ihre 5.7 Millionen Beschäftigten nicht vorbereitet sind. Digitalisierung kann in der Breite aber nur gelingen, wenn nicht nur die Technologie, sondern auch die Anwender bereit sind. Genau da setzen wir an: Durch unsere Online-Kurse bieten wir Quereinsteigern und Fachkräften im Gesundheitswesen die Chance, sich die digitalen Skills anzueignen, die sie in Zukunft brauchen werden. Unser Ausbildungsangebote in den Bereichen Systemadministration, Data Science, Cybersecurity u.v.m. sind digital-first und maximal praxisorientiert.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Arbeitszeugnis
- Lebenslauf
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf (ohne Anschreiben), und/oder auf dein LinkedIn/Xing Profil!
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Hypercampus GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Verwaltungskraft für Erwachsenenbildung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.