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Junior Berater (m/w/d) Technischer Support/ IT Consultant - Karlsruhe
)Junior Berater (m/w/d) Technischer Support/ IT Consultant - Karlsruhe
40 Std. pro Woche
Home Office möglich
Ab sofort gesucht
Ohne PersonalverantwortungWir suchen Mitarbeiter, die gerne anpacken - Berater mit technischem Verständnis und Entwickler mit Freude an der Kommunikation. Wir legen Wert auf "cultural fit" - Das heißt wir suchen Persönlichkeiten, die zu unserer Kultur passen und unsere Werte zu schätzen wissen. Gemeinsam richten wir dann Dein Aufgabengebiet an Deinen Interessen und Stärken aus.
Was erwartet dich?
- Du betreust beim Kunden Installationen der Produkte SAP Identity Management & SAP Cloud Platform Identity Authentication
- In Deiner Rolle als Technology Consultant bist Du Dreh- und Angelpunkt zwischen Support und Entwicklung
- Du schulst internationale First- und Second-Level Support Teams
- Du bearbeitest 3rd Level Support-Fälle als technischer Experte und skalierst erlernte Lösungen an Ihre Support-Teams
- Du kümmerst dich um die Aktualisierung der Support-Dokumentation
- Du kommunizierst mit Stakeholdern & Entwicklern, leitest Eskalationen in die richtigen Bahnen und suchst nachhaltige Lösungen
- Kontinuierlich erarbeitest Du Optimierungen in Support-Prozessen und in einer IAM-Systemlandschaft
Was bieten wir dir?
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld und den Anspruch von komplexen Großkunden-Projekten
- Mitbestimmung und transparente Kommunikation
- Gestaltungsfreiräume und die Möglichkeit schnell Verantwortung zu übernehmen
- Team-Events, gemeinsames Frühstück, Ausflüge uvm.
- Versorgung mit Getränken und frischem Obst
- Feedback, Mentoring und Coaching für das persönliche Karriereziel
Bezahlte Weiterbildung 
Finanzierung / Darlehen möglich
Sport- und ErholungsangeboteVerpflegungszuschuss
Coaching-Angebote
Onboarding Programm
Startupflair
Ehrenamtlich engagiert
Firmenwagen
Betriebliche AltersvorsorgeWeihnachtsgeld
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Wechselnde Teams
Elternzeit 
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Fahrtkostenzuschuss
Agiles Arbeiten
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein gutes Gefühl für technische Zusammenhänge
- Du hast eine Service-orientierte Arbeitsweise
- Du hast bereits Erfahrung mit Datenbanken gesammelt
- Du hast Grundkenntnisse in SQL
- Du kannst Dich auf Deutsch und Englisch ausdrücken
- Du hast Freude an der Arbeit mit dem Kunden und im agilen Team
- Du besitzt Eigeninitiative und ein hohes Maß an Selbständigkeit
Sprachen
Interessengebiete
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über uns
2003 gegründet
50-99 Mitarbeiter
Beratung
Mittelständler
KarlsruheDie Vielfalt macht's! Unsere rund 85 Mitarbeiter in Karlsruhe und Berlin haben die unterschiedlichsten Werdegänge und die verschiedensten Hintergründe. Was uns vereint, ist die Leidenschaft für unseren Job. Seit 2003 unterstützen wir unsere Kunden als externe IT-Abteilung und Software-Partner.
Unser Standort
Unser Hauptstandort liegt im Herzen Karlsruhes: ca. 5 Fußminuten vom Europaplatz entfernt, kann man von unseren Bürofenstern das bunte Markttreiben auf dem Stephanplatz hat. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht man uns aus allen Richtungen und durch das Parkhaus im unteren Teil unseres Gebäudekomplexes sind auch Abstellmöglichkeiten für PKWs und Fahrräder garantiert. Die vielfältigen Restaurants im Umkreis bieten für jeden Gaumen etwas, sodass keine Langeweile in die von den Mitarbeitern geschätzte Lunchkultur kommt. Unsere Zweigstelle in Berlin, die bestens an das Straßen- und U-Bahnnetz angebunden ist, befindet sich in einem kreativen Zentrum der Stadt. Zahlreiche Restaurants und Cafés laden hier zum gemeinsamen Mittagessen ein. Der nahegelegene Helmholtzplatz bietet eine grüne Abwechslung zum Büroalltag.
Fahrradstellplätze
Gute Anbindung an ÖPNV
Restaurants in der Umgebung
Öffentlicher Parkraum Firmeneigene Parkplätze
Innenstadtlage
Supermarkt in der UmgebungHäufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Junior Berater (m/w/d) Technischer Support/ IT Consultant - Karlsruhe klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.