AMERIA ist ein führendes europäisches Deep-Tech-Unternehmen mit Sitz in Heidelberg, das die Zukunft der Mensch-Maschine-Interaktion durch bahnbrechende digitale Technologien gestaltet. Als Technical Specialist verantwortest du Rollouts, Installationen und Wartung unserer Systeme – und bist erster Ansprechpartner für Techniklösungen.
Was wir von Dir erwarten:
Du fungierst als Geräteverantwortlicher, Servicetechniker und Lösungsspezialist in einem
Du bist verantwortlich für den technischen Rollout unserer Systeme – von der Vorbereitung über die Auslieferung bis zum Aufbau/ Inbetriebnahme vor Ort (internationale Projekte)
Du führst technische Installationen durch, konfigurierst Geräte und sorgst für deren reibungslosen Betrieb
Du übernimmst Wartungs- und Instandhaltungsaufgaben an unseren Systemen – sowohl remote als auch vor Ort
Du bist erster Ansprechpartner für Lieferanten, Logistikpartner und externe Techniker
Du prüfst Warenein- und -ausgänge, führst Inventuren durch und sorgst für Ordnung im Techniklager
Du unterstützt das Team bei hausmeisterähnlichen Aufgaben rund um unsere technischen Systeme und Arbeitsplätze
Du bringst Deine Ideen in die Weiterentwicklung unseres Produktportfolios ein.
Occupational fields
Spezialist Technischer Support (m/w/d)
IT Support & Administration
Technischer Support
Tech
Support
Was du von uns erwarten kannst:
Gestalte mit unserem motivierten Team proaktiv die Entwicklung des neuen Human-Machine-Interfaces der Zukunft in einem rasch wachsenden Unternehmen
Ein abwechslungsreicher technischer Job mit viel Eigenverantwortung
Flexible Arbeitszeiten
Dynamisches Unternehmen, das mit einer Mischung aus Start-up und etabliertem Unternehmen besticht, mit modernem und freundlichem Arbeitsplatz im Heidelberg Innovation Park
Kurze Entscheidungswege, familiärer Umgang sowie flache Hierarchien und Duz-Kultur
Kostenlose Verpflegung durch firmeneigene Köche, für Leib und Wohl wird bestens gesorgt
Unterstützung bei Gesundheits- und Weiterbildungsmaßnahmen.
Company Doctor
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Music Allowed at Work
Financing of Studies
Dein Profil:
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium (z. B. IT-Systemelektroniker*in, Fachinformatiker*in, Mechatroniker*in, Systemtechnik o. ä.)
Du hast Erfahrung im technischen Außendienst, Rollout oder Support. Technische Kenntnisse in Computer Hardware, Sensorik und Mikroelektronik sind von Vorteil
Du hast handwerkliches Geschick und Freude an praktischer Arbeit
Deine Arbeitsweise ist strukturierte und eigenverantwortlich
Du bist lernwillig, arbeitest gerne im Team und bringst eine starke Problemlösungsfähigkeit mit
Du hast ein Auge für Details und kannst auch unter Druck effizient und effektiv arbeiten
Du bringst eine gewisse internationale Reisebereitschaft mit (ca. 25%)
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
At least 3 years of work experience required
Languages
German
English
Skill set
Verantwortungsbewusstsein
Serviceorientierung
Handwerkliches Geschick
Technischer Support
Teamarbeit
Lagerlogistik
Microsoft Office
About AMERIA AG
Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die nahtlose End-2-End Integration von Touchpoints in unser Software-Ökosystem begeistert Kunden und Unternehmen gleichermaßen und ist Umsatztreiber für stationäre Flächen. Zu unseren Referenzen gehören Volkswagen, Daimler, SAP, Henkel, BASF, John Deere, Philip Morris, Haribo, LEGO, TUI und viele weitere.
Founded in 2001
50-99 employees
IT
Mittelständler
By loading the map, cookies are set as specified in our data privacy. Learn more.
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of AMERIA AG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Technical Specialist (m/f/d) für Rollout, Support & Service sounds promising? We're looking forward to your application.