Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Permanent Employment
Malsch
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich Sendungsnachfragen, Sendungsdifferenzen, Ablieferhindernisse und Reklamationsanfragen
- Sie verwalten und pflegen die Depotdatenbanken
- Sie erstellen und kontrollieren Rechnungen
- Sie übernehmen Aufgaben in der Disposition und sind verantwortlich für die Auftragserfassung
Occupational fields
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir Ihnen?
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und eingespielten Team
- Der wertschätzende Umgang ist für uns ebenso eine Selbstverständlichkeit wie eine gründliche Einarbeitung und schrittweise Heranführung an Ihre Aufgaben mit Kolleg:innen an Ihrer Seite, die Ihnen für Fragen zur Verfügung stehen
- Neben einer leistungsgerechten Vergütung erwartet Sie bei uns eine Anstellung in Vollzeit
- Wir bieten Ihnen übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe
- Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen ebenso zur Verfügung wie die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Kaufmann für Express-, Kurier- und Postdienstleistungen (m/w/d)
- Sie haben idealerweise bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteiger:innen sind auch herzlich willkommen
- Sie überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihr freundliches Auftreten
- Sie sind flexibel und bereit, auch im Mehrschichtsystem zu arbeiten; feste Arbeitszeiten können nach Absprache besprochen werden, dennoch sollte die Bereitschaft für alle Schichten gegeben sein
- Sie zeichnen sich durch gute Umgangsformen, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit aus
- Sie wenden die gängigen MS-Office-Produkte sicher und routiniert an und haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Microsoft Office
Kundenkommunikation
About Night Star Express Hellmann & Honold GmbH
Die Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG ist ein unabhängiger Anbieter für Kontraktlogistik, Transport und Logistik-Immobilien mit Hauptsitz in Neu-Ulm. Seit der Unternehmensgründung im Jahr 1879 hat sich Honold zu einem bedeutenden Systempartner für Industrie, Luftfahrt, Verteidigung und weitere Branchen entwickelt. Mit rund 1.400 Mitarbeitenden an 25 Standorten und über 910.000 m² Logistikfläche realisiert Honold maßgeschneiderte, digitale und nachhaltige Logistiklösungen. Das Unternehmen setzt mit Investments in SAP-HANA-Technologien, automatisierten Prozessen, Green Cubes und Photovoltaik bewusst auf ökologische Verantwortung und innovative Standards. Mit einem Rekordumsatz von 284 Millionen Euro (2025) bekräftigt Honold seine Position als wachsendes und zukunftsorientiertes Logistikunternehmen.
By loading the map, cookies are set as specified in our data privacy. Learn more.
Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Night Star Express Hellmann & Honold GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.