Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
38–40 h per week
No salary specified
Remote work not possible
Was erwartet Sie?
- Sortimentspflege: Sie sind der Architekt unseres Portfolios und stellen durch die präzise administrative Pflege sicher, dass unser Sortiment digital und physisch glänzt.
- Bestellmanagement: Mit Weitblick und Struktur steuern Sie den Bestelleingang und garantieren eine reibungslose Übergabe an die Logistik.
- Service Excellence: Reklamationen begreifen Sie als Chance – durch Ihr lösungsorientiertes Handeln wandeln Sie Herausforderungen in Kundenzufriedenheit um.
- Kommunikation: Als erste Stimme unseres Unternehmens beraten Sie unsere Kunden kompetent und empathisch via Telefon und E-Mail.
Occupational fields
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir Ihnen?
- Zeit für Erholung: Für Ihre Regeneration stehen Ihnen jährlich 30 Tage Urlaub zur Verfügung.
- Langfristige Sicherheit: Wir bieten Ihnen eine unbefristete Vollzeitanstellung in einem stabilen Umfeld.
- Strukturierte Einarbeitung: Ein detailliertes Onboarding-Programm erleichtert Ihnen den Einstieg in unser Unternehmen.
- Professionelles Umfeld: Sie arbeiten in einem aufgeschlossenen und engagierten Team zusammen.
- Vielfältiges Aufgabengebiet: Wir übertragen Ihnen eine verantwortungsvolle Position mit abwechslungsreichen Inhalten.
- Effiziente Zusammenarbeit: Sie profitieren von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen für eine zügige Projektumsetzung.
Flat Hierarchies
Employee Discounts
Agile Working
Fair Remuneration
Additional Vacation Days
Promotion of Employee Initiatives
Was sollten Sie mitbringen?
- Quereinstieg: Sie bringen erste Erfahrungen aus anderen Branchen mit und sind bereit, sich in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten.
- Arbeitsweise: Eine strukturierte und sorgfältige Erledigung Ihrer Aufgaben ist für Sie selbstverständlich.
- Soft Skills: Sie zeichnen sich durch eine hohe Eigenmotivation aus und schätzen die konstruktive Zusammenarbeit im Team.
- Sprachkenntnisse: Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine sichere Kommunikation im Arbeitsalltag.
- IT-Kenntnisse: Der sichere Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen (insbesondere Word und Excel) ist Ihnen vertraut.
All levels welcome
Languages
German
Skill set
Kundenservice
Sachbearbeitung
Business-to-Business
Optional
Beratung
Kommunikative Kompetenz
Microsoft Office
About Südblume GmbH
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der grünen Branche, indem wir hochwertige, kreative Pflanzenprodukte entwickeln und vertreiben. Unser Fokus liegt auf regionaler Herkunft und nachhaltigem Handeln. Du bist eingeladen, diesen Weg mitzugestalten. Als Teil unseres Teams trägst du dazu bei, einzigartige bepflanzte Schalen und Pflanzenkreationen zu den Kunden zu bringen. Hier findest du eine Aufgabe, die dich erfüllt und dir ermöglicht, dein Engagement für Qualität sichtbar werden zu lassen.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Südblume GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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