IT-Administrator/in Schwerpunkt Desktopmanagement (m/w/d)

Permanent Employment

Lemgo

Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe

IT-Administrator/in Schwerpunkt Desktopmanagement (m/w/d)

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32–40 h per week

55.000–65.000 € per year (negotiable)

1 - 3 days per week homeoffice

Sie verantworten die Systemadministration und -betreuung des Desktopmanagements sowie die Konzeption, Implementierung und Aktualisierung neuer Software-Pakete (Applikationsmanagement).

Basiseinrichtung - Hier gestalten Sie die automatisierte Einrichtung mobiler Endgeräte (Notebooks) beginnend bei der Hardware (BIOS/UEFI, Absicherung) über die Einrichtung des Betriebssystems (MS Windows) sowie einem für alle Zielgruppen identischen Basis-Software-Paket (Applikationen)
Zielgruppen - Für unterschiedliche Zielgruppen (Verwaltung, Fachbereiche, etc.) stellen Sie je nach Anforderung weitere Software-Produkte durch Ergänzung der Basis-Pakete aber auch durch eine Shop-Bereitstellung zur Verfügung
Richtlinien - Über eine Domänen-Anbindung (MS AD, Entra-ID) ergänzen Sie allgemeine und Zielgruppen-spezifische Richtlinien (Policies), die weitere Ressourcen (Speicher, E-Mail, etc.) für das Endgerät, den Nutzenden oder der Arbeitsgruppe bereitstellen
IT-Sicherheit - Mit dem Fokus der IT-Sicherheit sichern sie die Endgeräte ganzheitlich für einen stabilen Betrieb im Hochschulnetzwerk, Home Office aber auch auf Dienstreise ab

Ihr Schwerpunkt Desktopmanagements/Applikationsbetreuung steht nicht alleine im Raum, Sie arbeiten eng in einem Team bestehend aus Mitarbeitenden anderer Schwerpunkte wie Support (Kundenkontakt), der IT-Sicherheit und den Bereichen Identity-/Access-Management und MS Server/Domänen/Exchange

Was erwartet Sie?

Sie verantworten und gestalten die Systemadministration und -betreuung des Desktopmanagements sowie die Konzeption, Implementierung und Aktualisierung neuer Software-Pakete
Sie stellen einen stabilen und anforderungsgerechten IT-Betrieb sicher und unterstützen unsere Inhouse-Nutzenden (Mitarbeitende, Lehrende, Studierende) bei allen IT-Fragen und -Problemen
Sie planen und verantworten das Endgeräte Lifecycle-Management für die Mitarbeitenden der TH OWL
Sie übernehmen die Funktion des 2nd-Level Supports im vorhandenen Ticketsystem
Die Weiterentwicklung des Serviceportfolios im Bereich Desktopmanagement und die Konzeption und Umsetzung neuer Lösungen gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich
Sie arbeiten in internen IT-Projekten mit, dokumentieren deren Ergebnisse und sind für die Sicherstellung der Qualität verantwortlich

Occupational fields

Systemadministrator (m/w/d)

IT Support & Administration

Tech

Was bieten wir Ihnen?

Ein modernes, familiengerechtes Arbeitsumfeld
Eine Vergütung – je nach Ausbildungs- und Kenntnisstand – bis zur Entgeltgruppe 11 TV-L
Die Möglichkeit des flexiblen mobilen Arbeitens
Eine betriebliche Zusatzversorgung
Laufend umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten – fachlich, didaktisch und persönlich

Company Doctor

Works Council

Paid Continuing Education

Parental Leave

Vehicle Pool

Free Course Offers

Employee Discounts

Was sollten Sie mitbringen?

Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem für die Aufgabenerledigung einschlägigen Bereich oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker (w/m/d) mit entsprechender Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungstools
Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich mit dem Schwerpunkt MS Windows, MS Office sowie Hardware führender Hersteller (Adobe, Cisco Webex, etc.)
Gute Kenntnisse im Betrieb von Windows-Infrastrukturen (Windows Server, Active Directory) und im Bereich Scripting (z. B. PowerShell)
Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Umgebungen
Interesse an der Optimierung betrieblicher Prozesse
Analytisches, prozessorientiertes und vernetztes Denken und Handeln
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Schnelle Auffassungsgabe und hohe analytische Kompetenz
Sorgfältige sowie selbstständige Arbeitsweise und ein professionelles und freundliches Auftreten
Sehr gute Moderations- und Teamfähigkeit, hohes Engagement, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

3 to 5 years of relevant experience

Languages

German

English

Skill set

Microsoft Windows Server

Microsoft Active Directory

Desktop-Umgebungen

Desktop-Support

Sicherheit

Hardware-Schnittstellen

Netzwerkarchitektur

Microsoft 365

Azure Active Directory

IT-Service-Management

Optional

Service-Anfragenmanagement

Kundenorientierung

Remote-Service

About Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe

Wir gehören zu den forschungsstarken Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Mit rund 6.000 Studierenden und 750 Beschäftigten an den Standorten Lemgo, Detmold und Höxter sind wir ein wichtiger Bestandteil der dynamischen Wissenschafts- und Wirtschaftsregion, die gleichzeitig eine sehr hohe Wohn- und Lebensqualität bietet.

500-999 employees

Bildung

Non-Profit

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Frequently asked questions

Who or what is Workwise?

Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.

Is the job I see still available?

For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.

Which documents do I need for my application?

That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.

Where can I upload my records or documents?

You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.

Where can I find more information about the company?

You can find more information in the company profile of Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe.

Can I process my application afterwards?

Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.

How do I get news about my application?

In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.

Can I send several applications at once?

The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.

Can other companies see where else I have applied?

No, companies can only see the applications they have received.

Can I also contact the company's contact person directly?

Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.

I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?

Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.

What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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