Key Account Manager für Kundenbetreuung (m/w/d)
Permanent Employment
Paderborn
Key Account Manager für Kundenbetreuung (m/w/d)
Without cover letter. In only 2 minutes.
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
36.300–54.300 € per year (negotiable)
1 - 2 days per week homeoffice
Als Key Account Manager (all genders) betreust und entwickelst du unsere Bestandskund:innen strategisch weiter, erkennst Potenziale und sorgst dafür, dass unsere Lösungen echten Mehrwert schaffen. Neben der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen hast du auch Freude daran, neue Kontakte aufzubauen und aktiv zur Akquise beizutragen. Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, behältst den Überblick über komplexe Kundenanforderungen und trägst aktiv dazu bei, unsere Kundenbindung und -zufriedenheit nachhaltig zu stärken. Die Betreuung unserer Key Accounts umfasst dabei auch regelmäßige Kundenbesuche vor Ort.
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die eigenständige Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts
- Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kund:innen und steuerst die Zusammenarbeit mit internen Teams
- Du erkennst Kundenpotenziale frühzeitig, entwickelst passende Lösungen und begleitest deren Umsetzung
- Du bringst dich aktiv in die Akquise neuer Kund:innen und Geschäftspotenziale ein, neben der Weiterentwicklung bestehender Accounts
- Du arbeitest daten- und prozessorientiert, bereitest relevante KPIs auf und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Account- und Kundenprozesse ein und gestaltest diese mit
Occupational fields
Key-Account-Manager (m/w/d)
(Key) Account Management
Sales
Was bieten wir dir?
- Financial Benefits: monatliche Shoppingcard (Edenred), Corporate Benefits, Jobticket, E-Bike-Leasing, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und weitere finanzielle Vorteile
- Work-Life-Integration: Homeoffice-Möglichkeit, Workations innerhalb der EU und Sonderurlaubstage für soziale Projekte und persönliche Anlässe
- All you need: Sportangebot über EGYM Wellpass, kostenloses Gym direkt im Office, ergonomischer Arbeitsplatz, individuelles Equipment und Verpflegung im Office
- Culture & Spirit: Teamsport, Random Coffees, After-Work-Treffen und legendäre Firmenfeiern
- Growth & Development: strukturiertes Onboarding, Rotation Days, unlimited Udemy-Kurse, Finanzierung von Weiterbildungen
- Autonomy & Participation: schnelle Übernahme von eigenen Projekten, selbstbestimmtes Arbeiten und aktive Mitgestaltung unserer Prozesse
Paid Continuing Education
Vehicle Pool
Company Car
Massages
Music Allowed at Work
Fair Remuneration
Additional Vacation Days
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung im Key Account Management, Account Management, Customer Success oder in einer vergleichbaren B2B-Rolle
- Du bist mit der eigenständigen Betreuung von Kund:innen sowie der Verantwortung für Kundenbeziehungen und Projekte vertraut
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunikationsstark – sowohl im Austausch mit Kund:innen als auch intern mit verschiedenen Teams
- Du denkst unternehmerisch, bist zahlenaffin und sicher im Umgang mit Prozessen und digitalen Tools (z. B. CRM-Systemen)
- Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit, übernimmst Verantwortung und hast Lust auf Akquise sowie den aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen
- Du hast idealerweise Erfahrung in der Logistik-, Tech- oder Plattformbranche sowie in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären oder internationalen Teams
3 to 9 years of relevant experience
Languages
German
Optional
English
Skill set
Account Management
Kundenzufriedenheit
CRM-Systeme
Optional
Logistik
Handhabungstechnik
About Cargoboard GmbH & Co. KG
Gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle spielt. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik!
Founded in 2019
50-99 employees
Transport- & Logistik
Mittelständler
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Cargoboard GmbH & Co. KG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Key Account Manager für Kundenbetreuung (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
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