Mechatroniker im technischen Kundendienst (m/w/d)

Permanent Employment

Ahrensburg

Mechatroniker im technischen Kundendienst (m/w/d)

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Immediately searched (unlimited)

35–40 h per week

40.000–55.000 € per year (negotiable)

Remote work not possible

Bei uns übernehmen Sie die Wartung, Reparatur und Instandhaltung unserer Druckluftwerkzeuge sowie die Analyse und Behebung technischer Störungen in Mechanik, Elektrotechnik und Pneumatik – überwiegend stationär und gelegentlich bei unseren Kunden vor Ort. Darüber hinaus beraten Sie unsere Kunden kompetent zur Anwendung und Wartung unserer Produkte, führen Installationen und Inbetriebnahmen durch und dokumentieren Ihre Serviceeinsätze sorgfältig.

Was erwartet Sie?

Sie sind für die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an BEA-Druckluftwerkzeugen stationär und gelegentlich beim Kunden vor Ort zuständig.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Analyse und Behebung technischer Störungen (mechanisch, elektrisch, pneumatisch)
Sie unterstützen und beraten unsere Kunden kompetent bei der Anwendung und Wartung unserer Produkte.
Vereinzelte Serviceeinsätze für eigenständige Installationen / Inbetriebnahmen und Reparaturen von Neugeräten und Befestigungssystemen beim Kunden vor Ort
Sie erstellen Serviceberichte und Dokumentationen der durchgeführten Arbeiten.
Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsaußen- und Vertriebsinnendienst sowie der Entwicklungsabteilung, zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services, zusammen.

Occupational fields

Kundendienstmonteur (m/w/d)

Installation, Instandhaltung & technischer Service

Engineering & Production

Was bieten wir?

Attraktives Vergütungspaket nach Tarif mit Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Vielfältige Flexibilität mit flexibler 35-Stundenwoche in Gleitzeit, sowie 30 Tage Urlaub. Zusätzlicher Urlaub am 24.12. und 31.12. wird ebenfalls gewährt. Wir unterstützen die Work-Life-Balance und fördern die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden.
Spannende Zukunftsperspektiven mit Möglichkeiten an Personalentwicklungsmaßnahmen zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.
Gesundheitsvorsorge mit einem Mental Health Coaching des Fürstenberg Instituts und wir bieten Zuschüsse zur Igel-Leistungen, Sehtests usw.
Unsere Basics mit kostenfreien Getränken wie Kaffee, Tee und Wasser. Moderne IT- Ausstattung, firmeneigene Parkplätze, sehr gute Anbindung an den ÖPNV sowie einen Fahrtenzuschuss. Für Spaß und Teamgeist veranstalten wir Teamevents und Firmenfeiern. Außerdem bieten wir die Möglichkeit für vermögenswirksame Leistung und betriebliche Altersvorsorge.

Holiday Pay

Travel allowance

Paid Continuing Education

Flat Hierarchies

Additional Vacation Days

Christmas Bonus

Was sollten Sie mitbringen?

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker:in, Industriemechaniker:in, Elektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder in der Instandhaltung mit.
Sie weisen Kenntnisse in Pneumatik und Elektrotechnik auf.
Für Sie ist eine selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise selbstverständlich.
Sie verfügen über Teamgeist, Offenheit sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Für die Einsätze bei den Kunden benötigen Sie einen Führerschein der Klasse B.
Sie bringen Reisebereitschaft für gelegentliche Kundeneinsätze im Jahr mit (regional oder überregional je nach Einsatzgebiet)

At least 3 years of relevant experience

Languages

German

Skill set

Elektrotechnik

Technische Beratung

Pneumatik

Instandhaltung

About the company

Seit über 100 Jahren schreiben wir eine Erfolgsgeschichte in der Befestigungstechnik. Unter dem Dach der BeA Group bündeln wir die Industriemarke BeA, die Handwerksmarke KMR sowie die Nr. 1 der Automatisierungstechnik, die Marke autotec. Als einer der führenden Systemanbieter für magazinierte Klammern, Nägel und Schrauben und den dazugehörigen Geräten bedienen wir Kunden aus der Verpackungs-, Möbel- und Fertighausindustrie sowie Automobilhersteller und zulieferer. In Europa, Australien und den USA bedienen elf Tochtergesellschaften und drei Niederlassungen die wichtigsten Märkte vor Ort; durch kompetente Vertriebspartner decken wir mehr als vierzig Länder weltweit ab.

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Frequently asked questions

Who or what is Workwise?

Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.

Is the job I see still available?

For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.

Which documents do I need for my application?

That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.

Where can I upload my records or documents?

You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.

Why can't I see which company I am applying to?

Some companies prefer to convince potential applicants with a meaningful job description instead of a strong employer brand. After your application, you will see which company it is. If you do not like the company, you can withdraw your application in your profile.

Can I process my application afterwards?

Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.

How do I get news about my application?

In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.

Can I send several applications at once?

The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.

Can other companies see where else I have applied?

No, companies can only see the applications they have received.

Can I also contact the company's contact person directly?

Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.

I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?

Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.

What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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