Mitarbeiter Service (m/w/d)
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Immediately searched (unlimited)
20–39 h per week
No salary specified
Remote work not possible
Was erwartet Sie?
- Sie stellen die Dienstleistungs- und Servicebereitschaft im stationären Vertrieb sicher, inklusive Kassenführung, Disposition von Automaten und Schließfachverwaltung
- Sie beraten initiativ im Bereich Zahlungsverkehr, inklusive elektronischer Bankdienstleistungen
- Sie wickeln den Zahlungsverkehr serviceorientiert für unsere Kund:innen ab
- Sie sprechen Kund:innen aktiv an und erkennen deren Bedürfnisse sowie Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätze
- Sie vereinbaren Termine für den zuständigen Berater und fungieren als Schnittstelle für die Verbundberater
- Sie bearbeiten administrative Tätigkeiten in Ihrem Aufgabenbereich sowie für Berater bei freien Ressourcen und nehmen Informations-, Verkaufs- und Routineaufgaben im Kundenverkehr wahr
Occupational fields
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir Ihnen?
- Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
- Hervorragende persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten mit individuell auf Sie abgestimmten Fortbildungsangeboten
- Intensive Einarbeitungsphase
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit der Möglichkeit sich mit eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Eine an den Stellenanforderungen und Ihrer Qualifikation orientierte Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für die Volksbanken und Raiffeisenbanken mit 13 Monatsgehältern und Erfolgsbeteiligung
- Ebenso erwarten Sie folgende weitere Leistungen: vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife im Verbund (z.B. bei der R + V), 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr, zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und 31.12
- Halten Sie stets Ihr neuestes Wunschfahrrad in Ihren Händen und schonen Sie gleichzeitig die Umwelt, indem Sie von unserem umfangreichen Bikeleasing-Angebot profitieren
- Modernes Arbeitsplatzmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, moderner technischer Ausstattung und guter Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Menschlichkeit und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig
Regular Feedback Meetings
Additional Vacation Days
Paid Continuing Education
Fair Remuneration
Workplace Health Promotion
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie haben Interesse an Finanzthemen und Freude am Umgang mit Menschen
- Sie sind teamfähig, flexibel und kooperationsbereit
At least 2 years of relevant experience
Languages
German
Skill set
Bedarfsgerechter Verkauf
Kaufmännische Kompetenz
Finanzen
Kundenberatung
Optional
Anlageberatung
Bankwesen
About Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG
Stellen Sie sich vor, Sie gestalten die Zukunft einer Genossenschaftsbank mit, die Innovation und Menschlichkeit verbindet. Ihr Aufgabenfeld erstreckt sich über die wirtschaftliche Förderung, Vermögensberatung und den Wertpapierhandel. Dabei bieten wir Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle, sondern auch die Möglichkeit, Ihr persönliches Wachstum in den Mittelpunkt zu stellen.
100-249 employees
Finanzen
Mittelständler
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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