Mitarbeiter Kundenservice Niederlande (m/w/d)
Permanent Employment
Bad Bentheim
Mitarbeiter Kundenservice Niederlande (m/w/d)
Without cover letter. In only 2 minutes.
Immediately searched for 12 months
40 h per week
No salary specified
1 - 3 days per week homeoffice
Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet – unser Ziel ist jedoch eine langfristige Zusammenarbeit und die Entfristung der Stelle.
Was erwartet dich?
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und bearbeitest eingehende E-Mails
- Du kümmerst dich um die Postbearbeitung und sicherst einen reibungslosen Ablauf
- Du bist verantwortlich für die Schadenbearbeitung und hilfst unseren Kund:innen schnell und effizient weiter
- Du unterstützt unser Team durch telefonische Kund:innenbetreuung und sorgst für eine positive Kund:innenerfahrung
Occupational fields
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Wertschätzung: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern
- 30 + 1 Urlaubstage: Du genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr. Zusätzlich gibt es einen Gesundheitstag, der wie ein zusätzlicher Urlaubstag eingesetzt werden kann
- Individuelle Förderung: Nutze unsere vielfältigen Angebote, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
- Gesundheit: Wir stärken dich und deine Gesundheit mit Hansefit, Massagen und Sportevents
Company Doctor
Works Council
Parental Leave
Gym Subscription
Job Bike
Massages
Employee Discounts
Fair Remuneration
Was solltest du mitbringen?
- Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie und gehst offen und freundlich auf Menschen zu
- Du beherrschst die niederländische und deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Du bist versiert im Umgang mit Excel, Word und anderen gängigen Office Programmen
- Du arbeitest gerne im Team, aber auch eigenständig und lösungsorientiert
- Du schätzt eine offene Feedbackkultur und bringst gerne eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern
1 to 2 years of relevant experience
Languages
Dutch
German
Skill set
Telefonie
Microsoft Excel
Microsoft Word
About WERTGARANTIE Group
Der starke Arbeitgeber im Herzen Hannovers Wer wir sind? Ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission: Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut.
Founded in 1963
1000-4999 employees
Versicherung
Konzern
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Is there more information about the application process?
1. Nach Eingang deiner Bewerbung wird diese vom Recruiting und vom Fachbereich geprüft
2. Sollte deine Bewerbung uns überzeugen, erhältst du eine Einladung zu einem Gespräch vor Ort in Bad Bentheim
3. Ist das Gespräch positiv verlaufen, erhältst du ein Gehaltsangebot von uns
2. Sollte deine Bewerbung uns überzeugen, erhältst du eine Einladung zu einem Gespräch vor Ort in Bad Bentheim
3. Ist das Gespräch positiv verlaufen, erhältst du ein Gehaltsangebot von uns
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of WERTGARANTIE Group.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Mitarbeiter Kundenservice Niederlande (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
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