Die border concepts GmbH ist Veranstalter von Studienwahl- und Karrieremessen in Deutschland und Österreich.
Unsere Messen unterstützen Schüler*innen, Studierende und Absolvent*innen bei der Entscheidung für Ausbildung, Studium oder Berufseinstieg. Vor Ort erhalten sie Orientierung und lernen Hochschulen, Unternehmen und deren Angebote persönlich kennen.
Seit 2003 begleiten wir Bildungs- und Karrierewege mit Erfahrung und Engagement. Unsere Kund*innen – Hochschulen und Unternehmen aus Deutschland und Europa – schätzen unsere professionelle und persönliche Betreuung.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenbetreuung suchen wir dich!
In enger Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam pflegst und entwickelst du Kundenbeziehungen weiter – und gewinnst neue Aussteller*innen für unsere Messen
Was erwartet dich?
Du berätst Kund:innen
Du betreust Kund:innen per Telefon, E-Mail und auf Messen
Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese
Du bearbeitest Anfragen und erstellst Angebote
Du übernimmst die Auftragsbearbeitung und gewinnst Neukund:innen
Du betreibst professionelles Kundenmanagement
Occupational fields
Kundenberater (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
Eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Aufgeschlossene Kolleg:innen, die dich bei Fragen gerne unterstützen
Umfassende Einarbeitung
Offene Duz-Kultur und flache Hierarchien
Leistungsgerechte Vergütung
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
Gute Verkehrsanbindung (das Büro befindet sich direkt am Gronauer Bahnhof)
Company Pension Scheme
Travel allowance
Meals Allowance
Agile Working
Coaching Offers
Flat Hierarchies
Onboarding Program
Was solltest du mitbringen?
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit und hast eine hohe Affinität zu Vertriebsthemen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse sind von Vorteil
Du hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Du arbeitest selbstständig und detailgenau und denkst ergebnisorientiert und analytisch
Du bist eine offene, gewinnende Persönlichkeit mit guten Kenntnissen des MS-Office-Pakets, Teamgeist und Loyalität
Du bist offen für Feedback, bereit zu lernen und hast eine begrenzte Reisebereitschaft
1 to 2 years of relevant experience
Languages
German
Optional
English
Skill set
Kundenorientierung
Vertrieb
Microsoft Office
Projektmanagement
Microsoft Word
Microsoft Excel
Kommunikative Kompetenz
Optional
Teamarbeit
About border concepts GmbH - Agentur für Hochschulmarketing
Wir betreiben Plattformen zur Studienorientierung. Unsere Event, Web & Print Angebote helfen Abiturienten/Abiturientinnen & Bachelor-Studenten/Studentinnen das passende Bachelor- oder Masterstudium zu finden.
Founded in 2003
10-24 employees
Marketing, Werbung & PR
Mittelständler
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Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Is there more information about the application process?
1. Du erhältst nach 7 Tagen Rückmeldung auf deine Bewerbung 2. Danach findet ggf. ein Videointerview statt 3. Ggf. kommst du noch einmal nach Gronau zum Probearbeiten
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of border concepts GmbH - Agentur für Hochschulmarketing.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Kundenbetreuer im Kundenmanagement (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.