IT-Systemadministrator für Anwendersupport (m/w/d) (1)
Without cover letter. In only 2 minutes.
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
50.000–60.000 € per year (negotiable)
1 - 2 days per week homeoffice
Als Teil unseres IT-Teams sorgst Du dafür, dass unsere Systeme zuverlässig laufen und unsere Kollegen und Kolleginnen jederzeit arbeitsfähig bleiben. Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Störungen und stellst im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail, Ticketing-System und persönlich den reibungslosen IT-Betrieb sicher.
Was erwartet dich?
- Du bist in der Betreuung und im Support von Anwender-Fragen zu Hard- und Software (User-Help-Desk nach ITIL) der erste Ansprechpartner vor Ort und stellst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien sicher
- Die Anwender-Hardware und -Software betreust Du basierend auf unserer ITSM-Lösung und einer automatisierten Software-Verteilung
- Du bist in der administrativen Betreuung von Systemen tätig und hast eigenständige Themenzuständigkeiten
- Du beteiligst Dich aktiv an kanzleiweiten IT-Projekten
Occupational fields
Systemadministrator (m/w/d)
IT Support & Administration
Tech
Was bieten wir dir?
- Bei uns lernst Du nie aus: Unser Unternehmen unterstützt Dich dabei, Dein volles Potenzial zu entfalten. Mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm in der unternehmensinternen Akademie fördern wir Deine Entwicklung - sowohl fachlich als auch über Deinen Fachbereich hinaus. Zusätzlich hast Du auf unserer eigenen E-Learning-Plattform jederzeit Zugriff auf zahlreiche Schulungen, mit denen Du Dich eigenständig und in Deinem Tempo weiterbilden kannst
- Deine Gesundheit ist uns wichtig: Von ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Schreibtischen bis hin zu frischem Obst, vergünstigten Sportangeboten durch unsere Kooperation mit EGYM Wellpass sowie regelmäßigen Veranstaltungen mit Expertinnen und Experten – wir wollen, dass es Dir bei uns gut geht. Dafür sorgt auch unsere Corporate Health-Spezialistin Sarah mit einem abwechslungsreichen Programm zur Gesundheitsförderung
- Dein Arbeitsplatz mit Mehrwert im Alltag: Alle Büros unseres Unternehmens sind zentral gelegen, mitten am Puls der Wirtschaft, und modern ausgestattet. Für Deinen Arbeitsweg bieten wir Dir einen Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel. Zudem ermöglichen wir Mitarbeitenden mehr Flexibilität im Alltag durch verschiedene Arbeitszeitmodelle und die Option zum mobilen Arbeiten. Zusätzlich unterstützen wir Dich mit dem Viva Familienservice, der Dir mit individuellen Beratungen und Vermittlungen in den Bereichen Kinderbetreuung, Pflege und Haushaltshilfen zur Seite steht – damit Du Deine beruflichen und privaten Herausforderungen optimal meistern kannst
- Gemeinsam sind wir stark: Wir legen großen Wert auf ein teamorientiertes Miteinander. Dies fördern wir durch regelmäßige Events wie Afterworks, das Business Breakfast sowie spezielle Team-Events. Bei der Erweiterung unserer Teams achten wir insbesondere darauf, dass die Persönlichkeit zur Umgebung passt und bestehende Strukturen optimal ergänzt
- Und viele weitere Benefits
Paid Continuing Education
Company Pension Scheme
Travel allowance
Flat Hierarchies
Onboarding Program
Project Responsibility
Was solltest du mitbringen?
- Du kannst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik/Informationstechnologie, eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Im operativen IT-Service oder User-Help-Desk konntest Du bereits erste Erfahrung sammeln
- Mit Service-Management-Tools und im Incident-, Change- und Asset-Management hast Du im beruflichen Alltag täglich zu tun
- Du bringst ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit mit
- Dich zeichnet eine hohe Einsatzbereitschaft aus und Dein persönlicher Arbeitsstil ist qualitätsbewusst, selbstständig sowie stets dienstleistungsorientiert
All levels welcome
Languages
German
Skill set
helpdesk
Incident-Management
Change Management
2nd Level Support
1st Level Support
Asset-Management
About Gleiss Lutz
Wir sind eine der führenden international tätigen Anwaltskanzleien Deutschlands. Mehr als 350 Anwälte an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart und Brüssel beraten auf allen Gebieten des Wirtschaftsrechts. Mehr als 700 Mitarbeiter schreiben viele Erfolgsgeschichten. Anwälte erhalten bei uns eine top Ausbildung und werden durch die enge Zusammenarbeit mit den Partnern zu echten Experten in ihrem Beruf. Service Professionals bieten wir in einem professionellen Legal Support-Team herausfordernde Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in vielen Bereichen und Themen, die ein modernes, digitales Beratungsunternehmen erfolgreich machen. Weiterdenker und Teamplayer arbeiten im Netzwerk. Flache Hierarchien bieten Raum für Innovationen.
500-999 employees
Rechts- & Steuerberatung
Großunternehmen
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Gleiss Lutz .
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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