Key Account Support im Vertriebsinnendienst (m/w/x)
Permanent Employment
Heiligenhaus
Key Account Support im Vertriebsinnendienst (m/w/x)
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
No salary specified
Remote work not possible
Was erwartet Dich?
- Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere europäischen Schlüsselkund:innen und begleitest diese aktiv vom ersten Kontakt über die technische Beratung und Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung.
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Erfassung und Nachverfolgung aller Anfragen sowie Aufträge in unserem ERP-System und stellst so eine termingerechte Auslieferung sicher.
- Du führst die gesamte kundenorientierte Kommunikation, bearbeitest professionell Rückfragen und managst das Reklamationswesen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Technik und Logistik entwickelst du passgenaue Lösungen und gibst wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Marktstrategie.
Occupational fields
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Inside Sales (Innendienst)
Sales
Was bieten wir Dir?
- Urlaub & Bildung: Du hast Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit auf Bildungsurlaub für deine persönliche Weiterentwicklung.
- Onboarding: Wir sichern deinen erfolgreichen Start durch ein individuell auf dich zugeschnittenes Einarbeitungsprogramm und fördern deine Entwicklung.
- Teamkultur: Werde Teil eines eingespielten Teams, das von einer hohen Verbundenheit und langjähriger Zusammenarbeit geprägt ist.
- Gesundheit & Extras: Profitiere von zahlreichen Corporate Benefits und Angeboten unseres prämierten Gesundheitsmanagements, z.B. E-Bike-Leasing oder Gesundheitstage.
- Standort: Dein Arbeitsplatz liegt zentral in der Schlüsselregion mit guter Anbindung an Düsseldorf, Essen und Wuppertal.
Paid Continuing Education
Company Doctor
Additional Vacation Days
Flat Hierarchies
Job Bike
Company Pension Scheme
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit, idealerweise aus der Bauzulieferindustrie oder dem technischen Handel.
- Du zeichnest dich durch ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und wirtschaftliche Zusammenhänge aus; Kenntnisse im Bereich Schloss- und Beschlagtechnik sind dabei ein Plus.
- Mit deiner strukturierten, eigenständigen Arbeitsweise und deinem souveränen Auftreten behältst du auch in fordernden Situationen den Überblick.
- Du bist teamfähig und pflegst einen professionellen sowie verbindlichen Umgang mit Kund:innen und internen Schnittstellen.
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch; Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil.
At least 5 years of relevant experience
Languages
English
German
Skill set
Vertrieb
ERP-Systeme
Microsoft Office
Beschlagtechnik
About Wilh. Schlechtendahl & Söhne GmbH & Co. K.G.
Wir entwickeln und fertigen Beschlaglösungen für Türen, Fenster und Tore – präzise, zuverlässig und funktional. Unsere Produkte werden täglich genutzt, oft ganz selbstverständlich. Genau das macht ihre Qualität so wichtig. Wenn du eine Position suchst, in der dein Können zählt und du an hochwertigen technischen Lösungen mitwirken willst, bist du bei uns richtig.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Is there more information about the application process?
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Wilh. Schlechtendahl & Söhne GmbH & Co. K.G..
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Key Account Support im Vertriebsinnendienst (m/w/x) sounds promising? We're looking forward to your application.