Mitarbeiter Vertrieb Innendienst (m/w/d)

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Heiligenhaus

Mitarbeiter Vertrieb Innendienst (m/w/d)

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40 h per week

Dollar

No salary specified

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No remote work

Du betreust gemeinsam mit dem Vertrieb vorwiegend Schlüsselkunden von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung, erfasst und verfolgst Anfragen und Aufträge im ERP-System nach und unterstützt die kaufmännische sowie technische Kundenberatung. Darüber hinaus wirkst du an der Erstellung von Angeboten, der Vorbereitung von Kundengesprächen und vertriebsrelevanten Unterlagen mit, arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und bringst Impulse zur Weiterentwicklung von Vertrieb, Marktpräsenz und Kundenbindung ein.
Responsibilities Icon

Was erwartet Dich?

  • Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und begleitest diese aktiv vom ersten Kontakt über die technische Beratung und Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung.
  • Du übernimmst die eigenverantwortliche Erfassung und Nachverfolgung aller Anfragen sowie Aufträge in unserem ERP-System und stellst so eine termingerechte Auslieferung sicher.
  • Du führst die gesamte kundenorientierte Kommunikation, bearbeitest professionell Rückfragen und managst das Reklamationswesen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Technik und Logistik entwickelst du passgenaue Lösungen und gibst wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Marktstrategie.

Without leadership experience

Occupational fields

Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Sachbearbeiter / Mitarbeiter

Support

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Was bieten wir Dir?

Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen erwartet Dich bei WSS ein attraktives Gesamtpaket:
  • 30 Tage Urlaub für eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit
  • Leistungsorientiertes 13. Gehalt als zusätzlicher Bestandteil Deiner Vergütung
  • Prämien für gute Ideen im Rahmen unseres betrieblichen Ideenmanagements
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement mit mehreren Gesundheitstagen im Jahr sowie regelmäßigen Aktionen und Veranstaltungen rund um Gesundheit und Prävention
  • EGYM Wellpass mit vielfältigen Angeboten rund um Fitness, Bewegung und Gesundheit
  • E-Bike-Leasing für einen flexiblen und nachhaltigen Arbeitsweg
  • Strukturiertes Onboarding für einen guten und sicheren Start bei WSS
  • Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten, passend zu Deiner Aufgabe und Deinen Vorkenntnissen
  • Eigene Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Zentraler Standort – ideal gelegen zwischen Düsseldorf, Essen und Wuppertal
  • Ein erfahrenes und kollegiales Team, das auf Zusammenarbeit und Verlässlichkeit setzt
  • Langfristige Perspektiven in einem erfahrenen und zukunftsorientierten Unternehmen

Paid Continuing Education

Company Doctor

Additional Vacation Days

Flat Hierarchies

Job Bike

Company Pension Scheme

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Was solltest Du mitbringen?

  • Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit, idealerweise aus der Bauzulieferindustrie oder dem technischen Handel.
  • Du zeichnest dich durch ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und wirtschaftliche Zusammenhänge aus; Kenntnisse im Bereich Schloss- und Beschlagtechnik sind dabei ein Plus.
  • Mit deiner strukturierten, eigenständigen Arbeitsweise und deinem souveränen Auftreten behältst du auch in fordernden Situationen den Überblick.
  • Du bist teamfähig und pflegst einen professionellen sowie verbindlichen Umgang mit Kund:innen und internen Schnittstellen.
  • Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch; Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil.

At least 5 years of relevant experience

Languages

English

German

Skill set

Vertrieb

ERP-Systeme

Microsoft Office

Beschlagtechnik

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About Wilh. Schlechtendahl & Söhne GmbH & Co. K.G.

Wir entwickeln und fertigen Beschlaglösungen für Türen, Fenster und Tore – präzise, zuverlässig und funktional. Unsere Produkte werden täglich genutzt, oft ganz selbstverständlich. Genau das macht ihre Qualität so wichtig. Wenn du eine Position suchst, in der dein Können zählt und du an hochwertigen technischen Lösungen mitwirken willst, bist du bei uns richtig.

Foundation year icon
Founded in 1906
Employees icon
250-499 employees
Industry icon
Handel & Gewerbe
Company size icon
Mittelständler

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Frequently asked questions

Frequently asked questions

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Who or what is Workwise?

Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.

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Is the job I see still available?

For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
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Which documents do I need for my application?

That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.

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Is there more information about the application process?

Nach Eingang deiner Bewerbung prüfen wir deine Unterlagen sorgfältig und melden uns zeitnah innerhalb von 5 - 7 Werkarbeitstagen bei dir zurück. Wenn dein Profil zur Position passt, lernen wir uns in einem ersten Gespräch kennen. Im weiteren Verlauf folgt bei gegenseitigem Interesse ein vertiefendes Gespräch mit unserer Geschäftsführung. Anschließend erhältst du zeitnah eine Rückmeldung zu unserer Entscheidung.
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Where can I upload my records or documents?

You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.

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Where can I find more information about the company?

You can find more information in the company profile of Wilh. Schlechtendahl & Söhne GmbH & Co. K.G..

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Can I process my application afterwards?

Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.

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How do I get news about my application?

In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.

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Can I send several applications at once?

The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found in your application overview.

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Can other companies see where else I have applied?

No, companies can only see the applications they have received.
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Can I also contact the company's contact person directly?

Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact us anytime via email.

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I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?

Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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