Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Permanent Employment

Achern

Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Apply now

Without cover letter. In only 2 minutes.

Immediately searched (unlimited)

37–39 h per week

No salary specified

Remote work not possible

Was erwartet dich?

Du wickelst technische und kaufmännische Kundendienstaufträge ab – von der Angebotserstellung über die Ausführung bis hin zur Abrechnung
Du disponierst Monteure, Material und Fremdleistungen
Du koordinierst und steuerst Wartungs- und Servicetätigkeiten
Du stimmst Termine mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpersonen ab
Du dokumentierst die Aufträge im ERP-System und pflegst relevante Auftrags- und Kundendaten

Occupational fields

Kundendienstmonteur (m/w/d)

Installation, Instandhaltung & technischer Service

Engineering & Production

Was bieten wir dir?

Attraktive Vergütung: Du erhältst eine faire Bezahlung mit Sonderzahlungen und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der dir Sicherheit bietet
Zusätzliche Sozialleistungen: Du profitierst von der Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge, einer Unfallversicherung rund um die Uhr und der Möglichkeit des Dienstradleasings (JobRad)
Geregelter Feierabend: Du genießt vielfältige Tätigkeiten mit geregelten Arbeitszeiten, die dir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen
Perfekte Ausstattung: Du arbeitest mit moderner IT-Ausrüstung an einem sehr gut ausgestatteten Arbeitsplatz
Teamgeist und Wertschätzung: Du erlebst gegenseitige Unterstützung im Team und eine gelebte Wertschätzung
Gemeinsame Aktivitäten und Weiterentwicklung: Du nimmst an Betriebsausflügen und gemeinsamen Feiern teil und profitierst von einem kontinuierlichen Fortbildungsangebot in unserer eigenen Akademie und bei externen Schulungsanbietern
Gutes Ankommen: Du wirst von deinem hilfsbereiten Team eingearbeitet und herzlich willkommen geheißen

Voluntarily Engaged

Paid Continuing Education

Fair Remuneration

Company Pension Scheme

Job Bike

Employee Discounts

Was solltest du mitbringen?

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung, Klima
Du bringst idealerweise Berufserfahrung als Servicemonteur (m/w/d) oder Aushilfe im Kundendienst mit
Du trittst kommunikationsstark, freundlich und aufgeschlossen auf – sowohl gegenüber Kunden als auch im Team
Du hast gute Deutschkenntnisse auf C1 Niveau
Du verfügst über Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Du bist sicher im Umgang mit MS Office

At least 3 years of relevant experience

Languages

German

Skill set

Kommunikative Kompetenz

Sachbearbeitung

Technisches Verständnis

About the company

Wir - die Volz Heizung-Klima-Sanitär GmbH – sind ein Fachbetrieb mit Sitz in Achern / Ortenau. In einem starken Team arbeiten rund 80 Mitarbeitende an der Planung, Realisierung und für den Betrieb von gebäudetechnischen Anlagen. Egal ob im Privatbereich, im Gewerbe, der Industrie oder im Objektbau: unser Ziel ist es Ihnen passgenaue, qualitativ hochwertige und nachhaltige Lösungen zu bieten. Seit dem 01.01.2022 sind wir Teil der Maurer Gruppe.

By loading the map, cookies are set as specified in our data privacy. Learn more.

Always allow external media

Frequently asked questions

Who or what is Workwise?

Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.

Is the job I see still available?

For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.

Which documents do I need for my application?

That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.

Where can I upload my records or documents?

You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.

Why can't I see which company I am applying to?

Some companies prefer to convince potential applicants with a meaningful job description instead of a strong employer brand. After your application, you will see which company it is. If you do not like the company, you can withdraw your application in your profile.

Can I process my application afterwards?

Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.

How do I get news about my application?

In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.

Can I send several applications at once?

The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.

Can other companies see where else I have applied?

No, companies can only see the applications they have received.

Can I also contact the company's contact person directly?

Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.

I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?

Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.

What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Our job offer Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.

Apply now

Without cover letter. In only 2 minutes.