Biologe im Kundenservice (m/w/d)
Permanent Employment
Offenburg
Biologe im Kundenservice (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
45.000–60.000 € per year (negotiable)
1 - 2 days per week homeoffice
Was erwartet Sie?
- Sie sichern die Kundenzufriedenheit, indem Sie unsere Kund:innen zuverlässig und kompetent betreuen, zeitnah auf Anfragen reagieren und eine proaktive Kommunikation mit Ihren fest zugeordneten Kund:innen pflegen
- Sie bewerten fachlich und beraten im Bereich Laboranalyse, indem Sie mikrobiologische und chemische Laborergebnisse beurteilen, fundierte Stellungnahmen erstellen und unsere Kund:innen in den Bereichen Hygiene und Qualitätskontrolle beraten
- Sie erstellen Angebote und Gutachten, sorgen für eine verständliche und adressatengerechte Aufbereitung der Ergebnisse und erstellen fachliche Stellungnahmen
- Sie vermitteln Wissen und sichern Qualität, indem Sie Schulungen durchführen und bei Probenahmen unterstützen, um eine hohe fachliche Qualität und ein einheitliches Verständnis bei Kund:innen und Partner:innen sicherzustellen
Occupational fields
Biologe (m/w/d)
Wissenschaftliche Forschung
Other
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, ergänzt durch firmeneigene Parkplätze und ein Jobbike
- Umfassende Unterstützung: Wir bieten dir individuelle Entwicklungsprogramme, gesundheitsfördernde Maßnahmen und Zuschüsse zu Fahrtkosten sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Persönliche Weiterentwicklung: Du hast Zugang zu fachlichen und persönlichen Weiterbildungen, die deine Karriere fördern
- Mitgestaltungsmöglichkeiten: Du kannst aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Projekten mitwirken
- Angenehme Arbeitsatmosphäre: Du arbeitest in einem dynamisch wachsenden Team mit offenem Austausch und flachen Hierarchien
- Sinnvolle Aufgaben: Du trägst durch deine Arbeit zu Qualität und Verbraucherschutz bei
Coaching Offers
Project Responsibility
Massages
Company Pension Scheme
Company Doctor
Promotion of Employee Initiatives
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie gewinnen Menschen, indem Sie aktiv zuhören, verständlich zusammenfassen und klar kommunizieren
- Sie übernehmen Verantwortung, arbeiten zuverlässig und verbindlich, übernehmen Verantwortung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Behörden und Auditor:innen und treten sicher in der Kommunikation auf
- Sie arbeiten strukturiert, gehen Ihre Aufgaben organisiert, selbstständig und zielorientiert an und behalten auch bei komplexen Anforderungen den Überblick
- Sie denken analytisch und verständlich, erfassen komplexe Zusammenhänge schnell und können diese klar und adressatengerecht darstellen
- Sie kommunizieren klar und sicher, verfügen über gute Englischkenntnisse und setzen diese ebenso wie Ihre deutsche Kommunikation sicher im Arbeitsalltag ein
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit naturwissenschaftlichem oder ingenieurwissenschaftlichem Bezug oder eine fachbezogene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise in einem Auftragslabor
At least 2 years of relevant experience
Languages
German
English
Skill set
Teamarbeit
Biologie
Biomechanik
About BAV Institut für Hygiene und Qualitätssicherung GmbH
Das BAV INSTITUT ist ein akkreditiertes Untersuchungslabor für Lebensmittel-, Kosmetik- und Arzneimittelunternehmen. Neben Laboruntersuchungen unterstützen wir unsere Kunden durch praxisnahe Beratungen und Schulungen rund um die Hygiene- & Qualitätskontrolle. Unser modernes BAV Labor steht für Schnelligkeit, zuverlässige Ergebnisse und Flexibilität. Dies erreichen wir durch hohe Spezialisierung, kompetente Mitarbeiter und langjährige Erfahrung. Als Mitglied der Tentamuslabore bieten wir Ihnen gleichzeitig eine breite Palette von mikrobiologischen und chemischen Untersuchungen aus einer Hand.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of BAV Institut für Hygiene und Qualitätssicherung GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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