Senior Manager (m/w/d) Key Accounts
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
53.600–73.300 € per year (negotiable)
1 - 2 days per week homeoffice
Was erwartet dich?
- Du bekommst nach deiner Einarbeitung ein festes Account-Portfolio unserer Schlüsselkund:innen zugewiesen
- Du erstellst und realisierst individuelle Erfolgspläne für deine Kund:innen mit einem klaren Fokus auf deren operative Jahresziele
- Du baust nachhaltige Beziehungen zu operativen Entscheider:innen auf und verankerst unsere Lösungen fest im Tagesgeschäft deiner Kund:innen
- Du analysierst Nutzungsdaten, um gezielt Potenziale für Upselling innerhalb der bestehenden Produktpalette zu identifizieren und so den Kund:innenwert aktiv zu steigern
- Du leitest den Vertragsverlängerungsprozess auf Basis von standardisierten Erfolgsreports und Prozessen ein und minimierst proaktiv Churn-Risiken
- Du reportest direkt an den Head of Sales und bringst aktiv Impulse für die Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrategien ein
Occupational fields
Key-Account-Manager (m/w/d)
(Key) Account Management
Sales
Was bieten wir dir?
- Attraktive Arbeitsumgebung: Du arbeitest in super schönen und zentralen Büros im Herzen von München oder Berlin
- Moderne Ausstattung: Wir bieten dir modernes IT-Equipment, insbesondere Apple Produkte
- Flexible Arbeitszeiten: Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten und Mobile Office, damit Familie und Freunde nicht zu kurz kommen
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Uns sind deine individuellen Weiterbildungsmaßnahmen und das Durchführen von regelmäßigen Personal Growth Meetings sehr wichtig
- Gesundheitsförderung: Mit unserem unternehmensinternen Healthclub profitierst du von unseren Angeboten für die physische und mentale Gesundheit
- Vielfältige Teamevents: Da wir auch im Feiern sehr groß sind, gibt es bei uns regelmäßige Teamevents wie Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeier, u.v.m
- Mobilität: Durch unsere Kooperation mit Swapfiets stellen wir dir ein Fahrrad auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
- Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge hast du die Möglichkeit für deine Zukunft vorzusorgen
- Gestaltungsspielraum: Du bekommst ab dem 1. Tag spannende Aufgaben und den notwendigen Freiraum, deinen Verantwortungsbereich selbst zu gestalten und voranzubringen
- Teamkultur: Dich erwartet ein dynamisches und internationales Team, das hochmotiviert ist und Spaß an der Arbeit hat
Company Pension Scheme
Additional Vacation Days
Agile Working
Flat Hierarchies
Onboarding Program
Project Responsibility
Was solltest du mitbringen?
- Du bringst Berufserfahrung im Account Management, Key Account Management oder Customer Success mit und kannst nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Betreuung von Bestandskund:innen sowie im Upselling vorweisen, idealerweise im SaaS- oder Plattformgeschäft
- Du hast Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen zur Erreichung konkreter Kundenziele
- Du gehst sicher mit Salesforce um und besitzt analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Nutzungsdaten und Erstellung von Reports
- Du überzeugst mit Kommunikationsstärke (Deutsch C1-Niveau) und baust souverän nachhaltige Kundenbeziehungen auf Entscheider:innen Ebene auf
- Du denkst strategisch und besitzt Beratungskompetenz auf Augenhöhe mit deinen Kund:innen
- Du bringst Eigeninitiative mit, erkennst frühzeitig Risiken und Wachstumspotenziale und leitest proaktiv geeignete Maßnahmen ein
2 to 5 years of relevant experience
Languages
German
Optional
English
Skill set
Account Management
Kundenzufriedenheit
Salesforce
Upselling
Beratung
About TalentRocket GmbH
Unsere Vision: “We create careers.” - denn der passende Job hat einen großen Einfluss auf unser Leben! Mit Hilfe unseres intelligenten Recruiting Tools helfen wir mehr als 100.000 Talenten dabei, den richtigen Arbeitgeber zu finden. Wir entstauben das Recruiting in Märkten, in denen eine besonders hohe Nachfrage nach hochqualifizierten Talenten herrscht. Talente erhalten bereits vor der Bewerbung alle relevanten Informationen über Arbeitgeber (z.B. Gehalt, mögliche Karrierechancen, etc.) und bewerben sich dann ganz einfach mit nur 1 Klick. Arbeitgeber profitieren von unserer einzigartigen Technologie, mit der wir die best-passendsten Talente erreichen. Wir operieren bereits heute in den Märkten der Rechtswissenschaft und der Pflege. Wir sind ein dynamisches Team mit hohen Ambitionen, viel Professionalität und schnellem Wachstum - und genau dafür suchen wir Unterstützung!
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of TalentRocket GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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