IT Support Techniker für Kundenprojekte (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
No salary specified
1 - 2 days per week homeoffice
Was erwartet dich?
- Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem im 1st & 2nd Level Support
- Du leistest telefonische Unterstützung bei technischen Problemen und bietest schnelle und kompetente Lösungen für Kundenanliegen
- Du setzt Kundenprojekte um, indem du IT-Lösungen implementierst und anpasst sowie Software- und Hardwarekomponenten installierst und konfigurierst
- Du übernimmst Bereitschaftsdienste außerhalb der regulären Arbeitszeiten
- Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer On-Premise- und Cloud-Umgebungen
Occupational fields
Spezialist Technischer Support (m/w/d)
IT Support & Administration
Technischer Support
Tech
Support
Was bieten wir dir?
- Attraktives Vergütungssystem: Du erhältst eine faire Bezahlung, ergänzt durch eine betriebliche Krankenversicherung und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Moderne Arbeitsumgebung: Du profitierst von einer modernen Büroausstattung und dem EGYM Wellpass
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Unterstützung und Wohlbefinden: Du hast Zugang zu EAP – psychologische Unterstützung für unsere Mitarbeitenden
- Offene Unternehmenskultur: Du arbeitest in einem weltoffenen und wertschätzenden Team mit flachen Hierarchien, in dem Diversität gelebt wird
Company Pension Scheme
Job Bike
Paid Continuing Education
Employee Discounts
Gym Subscription
Workplace Health Promotion
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst fundierte Erfahrung mit VoIP und SIP-Technologien mit
- Du verfügst über Kenntnisse in SQL, insbesondere mit Firebird und MS SQL Server
- Du hast praktische Kenntnisse in der Windows Server Administration und Microsoft Azure Verwaltung
- Du besitzt Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder besser und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Du hast idealerweise Kenntnisse oder Erfahrungen mit einer Hausnotrufzentrale und zeichnest dich durch Eigeninitiative, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist aus
3 to 10 years of relevant experience
Languages
German
English
Skill set
VOIP
SQL
Microsoft Windows Server
2nd Level Support
1st Level Support
Microsoft Azure
About Legrand Care GmbH
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Pflege, indem wir technologische Lösungen entwickeln, die das Leben älterer Menschen und Pflegebedürftiger erleichtern. Du trägst dazu bei, dass zehntausende Menschen in Deutschland länger vital und selbstbestimmt leben können, und schaffst so einen echten Mehrwert für die Gesellschaft.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Legrand Care GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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