Spezialist für elektronische Bankdienstleistungen (m/w/d)
Permanent Employment
Velburg
Spezialist für elektronische Bankdienstleistungen (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
39 h per week
No salary specified
1 - 2 days per week homeoffice
Was erwartet Sie?
- Sie betreuen und entwickeln Zahlungsverkehrs- und elektronische Bankdienstleistungen weiter
- Sie tragen die Verantwortung für den Payment-Bereich, insbesondere das Kartenterminalgeschäft
- Sie verwalten und betreuen Online-Zahlungssysteme
- Sie sind Ansprechperson für interne und externe Kund:innen bei Fragen zum Zahlungsverkehr
- Sie bearbeiten Anfragen, Reklamationen und Störungen im Payment-Bereich
- Sie richten Kartenterminals ein, verwalten und betreuen diese laufend
- Sie pflegen und aktualisieren kunden-, produkt- und vertragsbezogene Daten
- Sie stimmen sich mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern ab
- Sie wirken bei der Optimierung von Prozessen und der Weiterentwicklung bestehender Lösungen mit
- Sie unterstützen bei der Einführung neuer Produkte und digitaler Services
Occupational fields
Mitarbeiter Kundenservice im Bankwesen (m/w/d)
Kundensupport und -service
Banking & Wealth Management
Support
Finance
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktive Vergütung: Ihre Bezahlung orientiert sich an den Stellenanforderungen und Ihrer Qualifikation gemäß dem Tarifvertrag für die Volksbanken und Raiffeisenbanken, inklusive 13 Monatsgehältern und Erfolgsbeteiligung
- Umfangreiche Zusatzleistungen: Sie profitieren von vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarifen im Verbund (z.B. bei der R+V), 30 Tagen Urlaub im Kalenderjahr sowie zusätzlichen freien Tagen am 24.12. und 31.12
- Umweltfreundliches Mobilitätsangebot: Halten Sie stets Ihr neuestes Wunschfahrrad in Ihren Händen und schonen Sie gleichzeitig die Umwelt durch unser umfangreiches Bike-Leasing-Angebot
- Modernes Arbeitsplatzmodell: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, moderne technische Ausstattung und eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Persönliche Weiterentwicklung: Hervorragende persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten mit individuell auf Sie abgestimmten Fortbildungsangeboten sowie eine intensive Einarbeitungsphase
- Flache Hierarchien: Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, sich mit eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Wertschätzende Unternehmenskultur: Menschlichkeit und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig
Regular Feedback Meetings
Additional Vacation Days
Paid Continuing Education
Fair Remuneration
Workplace Health Promotion
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie besitzen eine hohe technische Affinität
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und zielorientiert
- Sie sind teamfähig, flexibel und kooperationsbereit
- Sie haben idealerweise erste Erfahrungen im Bereich von elektronischen Bankdienstleistungen
1 to 3 years of relevant experience
Languages
German
Skill set
Technische Affinität
Kommunikative Kompetenz
Vertrieb
Projektmanagement
Bankwesen
Optional
Elektronische Überweisungsempfehlung
About Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG
Stellen Sie sich vor, Sie gestalten die Zukunft einer Genossenschaftsbank mit, die Innovation und Menschlichkeit verbindet. Ihr Aufgabenfeld erstreckt sich über die wirtschaftliche Förderung, Vermögensberatung und den Wertpapierhandel. Dabei bieten wir Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle, sondern auch die Möglichkeit, Ihr persönliches Wachstum in den Mittelpunkt zu stellen.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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