IT Service Techniker im 24/7 Support (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
No salary specified
Remote work not possible
Was erwartet dich?
- Du übernimmst den 1st & 2nd Level Support, indem du IT-Incidents und Service-Anfragen via Ticketsystem, Telefon oder Front Desk entgegennimmst, qualifizierst und bearbeitest
- Du diagnostizierst und behebst Hardware- (Server/Netzwerkgeräte) und Softwareprobleme (Linux)
- Du bist verantwortlich für die Überwachung der Server- und Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Stromversorgung, Klimatisierung und Sicherheitssysteme
- Du kümmerst dich um die Installation und Konfiguration von Netzwerkkomponenten und Linux-Servern
- Du führst Wartungsarbeiten sowie Hardware- und Software-Migrationen durch
- Du führst ein präzises Inventar im Asset Management
Occupational fields
Spezialist Technischer Support (m/w/d)
IT Support & Administration
Technischer Support
Tech
Support
Was bieten wir dir?
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Du profitierst von einem hybriden Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit und einer modernen Büroausstattung bzw. Equipment
- Gesundheits- und Wohlfühlangebote: Kostenfreie Getränke und Obst stehen dir zur Verfügung
- Vielfältige Mitarbeitervorteile: Du erhältst diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und unser unternehmensinternes Portfolio
- Gemeinschaft und Teamgeist: Verschiedene Mitarbeiterevents wie Meet & Eat und Firmenfeiern fördern den Zusammenhalt
- Persönliche Weiterentwicklung: Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten stehen dir offen
- Nachhaltige Mobilität: Du profitierst von einem Jobticket und Jobrad, umweltfreundliche Alternativen für deinen Arbeitsweg
Company Doctor
Agile Working
Flat Hierarchies
Company Pension Scheme
Was solltest du mitbringen?
- Du hast umfangreiche Kenntnisse in Linux-Umgebungen (CentOS, AlmaLinux, Debian, Ubuntu)
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Geschäftskund:innen (B2B)
- Du verfügst über gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2-Niveau)
3 to 5 years of relevant experience
Languages
German
English
Skill set
Linux
Netzwerk-Hardware
Servers
Vermögensverwaltung
About IONOS SE
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden. Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of IONOS SE.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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You can find the company’s specific privacy policyhere.