Sachbearbeiter / Kundenberater im Bereich Beiträge und Versicherungen (m/w/d)
Permanent Employment
Bielefeld
Sachbearbeiter / Kundenberater im Bereich Beiträge und Versicherungen (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
30–38 h per week
42.500–60.000 € per year (negotiable)
1 - 2 days per week homeoffice
Was erwartet Sie?
- Sie beraten unsere Kund:innen und Vertragspartner:innen zu allen Fragen rund um das Beitrags- und Versicherungsrecht
- Sie bearbeiten individuelle Kund:innenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, persönliche Beratung, Online-Geschäftsstelle, E-Mail und Post
- Sie übernehmen die selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von Neuaufnahmeanträgen und Anträgen zur Familienversicherung
- Sie kümmern sich um alle Themen rund um die Krankenversicherung der Rentner:innen
- Sie stellen eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher und bearbeiten Anliegen kunden- und lösungsorientiert
- Sie wirken an der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Prozessen mit
Without leadership experience
Occupational fields
Versicherungssachbearbeiter (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Support
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktive Vergütung: Sie erhalten ein leistungsgerechtes und attraktives Gehalt inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 40 Euro vermögenswirksame Leistungen
- Altersvorsorge: Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen unterstützen Ihre finanzielle Zukunft
- Flexible Arbeitszeiten: Sie profitieren von flexibel geregelten Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit der Möglichkeit zum Homeoffice, nach der Probezeit, und der Nutzung von Zeitwertkonten zur flexiblen Gestaltung Ihrer Lebensarbeitszeit
- Moderne Arbeitsumgebung: Ein modernes IT-Equipment und ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz erwarten Sie
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Eine weiterbildungsorientierte Umgebung mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung steht Ihnen zur Verfügung
- Gesundheitsförderung: Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen unterstützen Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
- Mitarbeitervergünstigungen: Attraktive Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits, wie moderne Bikeleasing-Modelle, stehen Ihnen zur Verfügung
- Angenehmes Betriebsklima: Ein motiviertes Team und ein angenehmes, wertschätzendes Betriebsklima sorgen für eine gute Arbeitsatmosphäre
Company Pension Scheme
Workplace Health Promotion
Job Bike
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung, beispielsweise als Sozialversicherungsfachangestellte:r (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung
- Sie haben Freude daran, neue Herausforderungen anzunehmen und Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Sie sind sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen, Kenntnisse in ISKV_21cng sind von Vorteil
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und sind offen für neue Themen und Entwicklungen
- Sie sind zuverlässig, einsatzbereit und belastbar und verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Sie kommunizieren sicher und fließend auf Deutsch (C1-Niveau)
At least 2 years of relevant experience
Languages
German
Skill set
Krankenversicherung
Versicherungsrecht
Kundenberatung
Selbstständige Arbeitsweise
Versicherungen
About BKK Diakonie
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Expertise zusammentreffen? Wir gestalten eine Zukunft, in der Gesundheit und Wohlbefinden für jeden Menschen zugänglich sind. Unsere Mission ist es, Dich in allen Lebensphasen zu begleiten und Dir als verlässlicher Partner zur Seite zu stehen, besonders wenn Du in sozialen Berufen tätig bist. Du trägst dazu bei, individuelle Gesundheitslösungen zu entwickeln und einen Service zu bieten, der sich durch persönliche Nähe auszeichnet. Finde bei uns die Möglichkeit, Deine Arbeit sinnvoll einzusetzen und einen echten Unterschied im Leben anderer zu bewirken.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of BKK Diakonie.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found in your application overview.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact us anytime via email.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Sachbearbeiter / Kundenberater im Bereich Beiträge und Versicherungen (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.