Customer Success Manager (m/w/d) im Gebiet Nord
Permanent Employment
Remote in Deutschland
Remote in Hamburg (25km)
Customer Success Manager (m/w/d) im Gebiet Nord
Immediately searched (unlimited)
39–40 h per week
55.078–81.615 € per year (negotiable)
Remote job
Mobility / Travel Readiness:
No overnight stays required
Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten, technische Lösungen zu erklären und echte Mehrwerte zu schaffen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ein engagiertes Teammitglied, das unsere Kunden aus Kirche, Diakonie und Caritas auf dem Weg zu einer modernen, digitalen Arbeitswelt begleitet – empathisch, kompetent und mit Freude an Innovation. Das Einsatzgebiet ist von Mitte bis in den Norden von Deutschland!
Was erwartet dich?
- Du durchdringst unser Gesamtportfolio, nutzt Cross-Selling-Potenziale voll aus und positionierst treffsicher den richtigen Product-Fit bei unseren Kunden.
- Klassischer Außendienst: Du bist die zentrale Schnittstelle vor Ort beim Kunden. Du betreust unsere Bestandskunden intensiv und treibst die Neukundenakquise in der Region Nord aktiv voran.
- Proaktives Business Development: Du erkennst Marktchancen im Gebiet, deckst unformulierte Bedarfe auf und nutzt bestehende Rahmenverträge (z. B. Whitespaces) strategisch aus.
- Sales Excellence: Du verantwortest ein proaktives Forecasting, pflegst ein lückenloses CRM und qualifizierst Opportunities kontinuierlich und methodisch (z. B. via MEDDIC) über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
- Kundenfokus & Beratung: Du durchdringst die spezifischen Pain Points und Treiber der Key Stakeholder beim Kunden und schneidest deine Vertriebsstrategie exakt darauf zu.
Without leadership experience
Occupational fields
Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
Field Sales (Außendienst)
Business Development / Sales
Sales
Was bieten wir dir?
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Erweitere deine Fähigkeiten durch gezielte Schulungen und Zertifizierungen.
- Flexibilität: Nutze unser hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten.
- Sicherheit & Work-Life-Balance: Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Erholungsurlaub sowie zusätzliche bezahlte Freistellung an 3,5 Tagen (24.12., 31.12., dein Geburtstag und ein halber Tag an Gründonnerstag).
- Attraktive Vergütung: Du erhältst eine Vergütung nach TVöD Bund mit zusätzlichen Leistungen wie Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen und einem Essensgeldzuschuss.
- Soziale & finanzielle Extras: Freu dich auf eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing sowie kostenlose Parkplätze – auch mit E-Ladesäulen.
- Top-Arbeitsausstattung: Moderne Technik sorgt für effizientes Arbeiten – ganz ohne Frust.
- Team & Unternehmenskultur: Werde Teil eines engagierten Teams mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
- Gemeinsame Erlebnisse: Erlebe regelmäßige Team-Events wie Grillfeste, Betriebsausflüge, Sommerpartys und Weihnachtsfeiern.
- Gesundheitsförderung: Profitiere von Vorsorgeuntersuchungen, Sportangeboten und weiteren Maßnahmen für deine Gesundheit.
Company Doctor
Works Council
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Massages
Employee Discounts
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Nachweisbare Erfolge im B2B-Vertrieb oder Key Account Management, idealerweise im Außendienst.
- Du bringst einen fundierten IT-Hintergrund (z. B. durch Ausbildung, Studium oder entsprechende Vertriebspraxis im IT-Umfeld) mit, um komplexe technologische Lösungen schnell zu erfassen und Kunden auf Augenhöhe zu beraten.
- Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und bringst Begeisterung für innovative Technologien mit.
- Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und bringst eine lösungsorientierte Haltung in der Kommunikation mit Kunden und Kollegen mit.
- Du kommunizierst komplexe Ideen klar, überzeugst in kundenfokussierten Präsentationen und verstehst es, Vorbehalte gegen Veränderungen beim Kunden abzubauen.
- Du besitzt die Fähigkeit, belastbare und langfristige Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf allen Ebenen aufzubauen.
- Du besuchst unsere Kunden gerne regelmäßig vor Ort und baust eine enge Beziehung auf. Vertrieb liegt dir im Blut und Du lebst diesen.
1 to 7 years of relevant experience
Languages
German
Skill set
Kundenbetreuung
Kommunikative Kompetenz
Verhandlung
Vertrieb
Optional
Teamarbeit
About Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland
Unsere Organisation ist einer der führenden IT-Dienstleister für Kirche, Diakonie und Caritas. Im Mittelpunkt unserer Arbeit am Rechenzentrumsstandort Eggenstein-Leopoldshafen stehen technologische Weiterentwicklung, Innovation und Kundennähe. Dafür setzen wir uns täglich neu mit Freude und Engagement ein. Mit der Inbetriebnahme unseres Dual-Rechenzentrums im Herbst 2017 setzten wir neue Maßstäbe beim Schutz von Kundendaten und der Performanz unserer Dienstleistungen. Unsere Organisation ist damit für alle Herausforderungen im Bereich kirchlicher Körperschaften sowie kirchlicher, diakonischer und caritativer Vereine, Werke und Einrichtungen bestens gerüstet.
Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found in your application overview.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact us anytime via email.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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