Account Operations Manager (m/w/d)
Permanent Employment
Remote in Deutschland
Account Operations Manager (m/w/d)

Immediately searched (unlimited)
40 h per week
No salary specified
Remote job
Was erwartet dich?
- Du arbeitest direkt an der Seite des Account Executive, unterstützt ihn im Tagesgeschäft und übernimmst bei Vertretungen die Kundenbetreuung eigenständig auf Augenhöhe
- Du übersetzt Kundenanforderungen in konkrete interne Schritte, du hörst zu, ordnest ein und sorgst dafür, dass beim Team ankommt, was der Kunde wirklich braucht
- Du erstellst detaillierte Angebote, planst Meetings und Präsentationen und behältst bei mehreren Kunden und Projekten gleichzeitig den Überblick, damit nichts durchrutscht
- Du pflegst unser CRM-System, bereitest Reports und Daten sauber auf und hilfst so, unsere internen Prozesse laufend zu verbessern
Without leadership experience
Occupational fields
Sales Operations Manager (m/w/d)
Sales Operations & Enablement
Sales
Was bieten wir dir?
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit – du weißt selbst, wann und wie du am besten arbeitest
- Deutschlandweit remote – von wo du willst, oder in einem unserer Büros in Offenbach, Deggendorf oder Hamburg
- First Thursday & mehr – jeden ersten Donnerstag laden wir ein, uns standortnah zu treffen und den Tag gemeinsam zu verbringen. Dazu Team- und Company-Events – und einmal im Jahr unser Bootcamp, mit der gesamten Company an besonderen Locations
- Deine Hardware, deine Wahl – Smartphone und Notebook, so wie du es brauchst
- Individuell auf dich zugeschnittene Weiterbildung – Microsoft-Zertifizierungen übernehmen wir, und jeden Freitag tauscht sich unsere Tech-Community intern aus
- Zahlreiche Zuschüsse – Deutschlandticket, Internet, Kita, Babbel und Corporate Benefits – die Details, die den Alltag besser machen
- Unsere top kununu Bewertungen sprechen für sich selbst
Paid Continuing Education
Parental Leave
Job Bike
Massages
Employee Discounts
Sport and Recreation Facilities
Company Pension Scheme
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen
- Du hast bereits praktische Erfahrung im Bereich Inside Sales / Vertriebsinnendienst gesammelt
- Du kennst dich mit den Grundlagen der agilen Projektorganisation aus
- Idealerweise hast du bereits berufliche Erfahrung im IT-Umfeld oder sogar in der Microsoft Cloud Welt gesammelt – ist aber kein Muss
- Du bist kommunikativ, diplomatisch und hast Lust, richtig was mitzugestalten
- Du kannst dich auf Deutsch und Englisch fließend verständigen, schriftlich wie mündlich
All levels welcome
Languages
German
English
Skill set
Agiles Projektmanagement
B2B Vertrieb
Microsoft 365
Microsoft Azure
Microsoft Office
About glueckkanja AG
Willkommen beim Pionier in der Cloud. Als einer der Top-Microsoft-Partner weltweit sind wir von glueckkanja die erste Adresse für umfassende Cloud-Lösungen. Mit einem Team von fast 240+ Fachleuten (davon 10 MVPs!) unterstützen wir unsere Kunden mit einem Blueprint-basierten Ansatz und unserer umfassenden Infrastructure-as-Code-Expertise auf ihrem Weg in die Cloud. Als Cloud-Überzeugungstäter sind wir auf den sicheren und zuverlässigen Betrieb von Workplace-Lösungen, Azure-Diensten und Sicherheitsinfrastrukturen spezialisiert. Mit unserem unternehmenseigenen „Cloud Security Operations Center“ schützen wir kontinuierlich die Infrastrukturen unserer Kunden, bekämpfen Vorfälle und setzen höchste Sicherheitsstandards durch. Unser „24/7 Incident-Response- und APT-Team“ steht zudem in Notfällen mit schneller Hilfe und hoher Expertise in der Abwehr von Cyber-Bedrohungen bereit. Um ein nahtloses Cloud-natives Microsoft-Erlebnis zu gewährleisten, entwickeln wir darüber hinaus ständig eigene Produkte. „KONNEKT“ für die Arbeit mit Office-365-Daten vor Ort, „RADIUSaaS“ und „SCEPman“ für eine sichere Netzwerkauthentifizierung ohne Server, „RealmJoin“ für die Verteilung von Software in der Cloud und „Unified Contacts“ für eine optimierte Kontaktsuche in Microsoft Teams. Alle diese Tools ermöglichen uns die Implementierung einer vollständig geschützten und komplett Cloud-zentrierten Infrastruktur bei unseren Kunden. Für die Qualität unserer Arbeit sprechen unsere Zertifizierungen. Wir gehören weltweit zu den ersten Microsoft Partner, die den Status „Verified Managed XDR Solution“ erhalten haben. Von den insgesamt sechs „Microsoft Solutions Partner Designations“ haben wir fünf (auf die sechste haben wir bewusst verzichtet). Bei den Microsoft Excellence Awards waren wir dreimal Finalist in der Kategorie „Security MSSP of the Year“ sowie achtmal Finalist/Winner beim Microsoft „Partner of the Year“. ISG sieht uns zudem erneut als Leader in den Quadranten M365 und Azure für Midmarket und Large Enterprises.
Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of glueckkanja AG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found in your application overview.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact us anytime via email.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Account Operations Manager (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
You can find the company’s specific privacy policyhere.

