Banking Operations Specialist (m/w/d)
Immediately searched for 8 to 12 months
40–50 h per week
45.000–65.000 € per year (negotiable)
No remote work
Seit 2018 entwickeln wir mit unserem dynamischen Team innovative Produktlösungen für Anleger, um den Vermögensaufbau zu vereinfachen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Wertpapieren, Transaktionen und steuerlichen Fragestellungen
- Führung telefonischer und schriftlicher Kundengespräche sowie Sicherstellung einer verbindlichen, proaktiven und serviceorientierten Kundenbetreuung
- Verantwortung für das Kunden-Onboarding einschließlich der Durchführung von KYC-Prüfungen für natürliche und juristische Personen
- Durchführung und Dokumentation von AML-Kontrollen sowie Unterstützung bei der laufenden Überwachung regulatorischer Anforderungen
- Koordination fachlicher Fragestellungen mit Partnerbanken, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Unterstützung bei der Analyse, Optimierung und Digitalisierung operativer Prozesse
- Mitarbeit bei Projekten zur Einführung neuer Produkte, Assetklassen und Partnerbanken
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Systeme und Prozesse gemeinsam mit unseren Fach- und Entwicklungsteams
- Mitwirkung bei internen und externen Prüfungen sowie Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation
- Übernahme vielfältiger operativer und organisatorischer Aufgaben in einem dynamischen FinTech-Umfeld
Without leadership experience
Occupational fields
Data Operations Spezialist (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Support
Was bieten wir dir?
- Ein hochmotiviertes Team, das eine moderne, zukunftsweisende FinTech-Plattform entwickelt.
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum in einem agilen Umfeld.
- Wettbewerbsfähige Vergütung, freiwillige Sozialleistungen und gezielte Weiterbildungsangebote.
- 30 Tage Urlaub und alle drei Jahre zusätzlich ein Monat bezahlten Sonderurlaub.
- Homeoffice-Optionen zur Förderung einer modernen Work-Life-Balance.
Fair Remuneration
Paid Continuing Education
Flat Hierarchies
Project Responsibility
Startup Flair
Agile Working
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem Bezug
- Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice, Banking, Finanzdienstleistungen, Compliance oder einem vergleichbaren Umfeld
- Interesse an regulatorischen Themen, insbesondere KYC-, AML- und Compliance-Anforderungen
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie ein verbindliches und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an digitalen Prozessen, Systemen und Automatisierung
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und Hands-on-Mentalität
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
1 to 3 years of relevant experience
Languages
German
Optional
English
Skill set
Kommunikative Kompetenz
Kundenorientierung
SQL
Microsoft Office
About FELS Group GmbH
Wir bieten unseren Kunden alle Tools und Services, um deren Vermögen effektiv zu verwalten und zu vermehren. Unsere Plattform vereint Investments, Steuerberatung und Optimierungstools, damit unseren Kunden ihre Renditen steigern und Kosten senken können.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of FELS Group GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found in your application overview.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact us anytime via email.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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