Quality Assurance Officer - Recht / Datenschutz (m/w/d)
Permanent Employment
Frankfurt am Main
Quality Assurance Officer - Recht / Datenschutz (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du führst regelmäßig Qualitätsprüfungen in verschiedenen Ops-Teams durch um die Einhaltung von internen und externen Qualitätsvorgaben und Richtlinien zu gewährleisten
- Du bearbeitest Qualitätsberichte und Statistiken zur Darstellung der Prüfungsergebnisse und aktualisierst regelmäßig den Überwachungsplan
- Du eignest dir aktuelle Kenntnisse der für unser deutsches Geschäft geltenden rechtlichen Vorschriften und Anwendung auf geschäftliche oder organisatorische Änderungen an
- Du übernimmst die Analyse und Dokumentationserstellung von identifizierten Qualitätslücken und potentieller Qualitätsverbesserungsmaßnahmen sowie die Berichterstattung an das zuständige Management
- Du bist zuständig für die qualitätsbezogene Beurteilung von Telefonaufzeichnungen und Korrespondenz zur Sicherstellung unseres Qualitätsstandards
- Du schulst die Teams in Bezug auf Prozessänderungen und Sicherstellung eines kontinuierlichen Wissensstands
Occupational fields
Teamleiter Qualitätssicherung (m/w/d)
Qualitätssicherung & Prüftechnik
Engineering & Production
Was bieten wir dir?
- Ein kluges, motiviertes und international vielfältiges Team - gemeinsam vertreten wir über 35 verschiedene Nationalitäten
- Ein spannendes, facettenreiches und forderndes Arbeitsumfeld
- Immer volle Kühlschränke mit Frühstücksutensilien und Snacks (sowohl gesunde als auch weniger gesunde)
- “Summer Houses” im Süden Europas und “Winter Houses” in den Alpen, wo wir jeweils eine Woche mit unseren engeren Teams verbringen
- Travel-Card-Ermäßigung für Frankfurt und subventionierte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Unternehmensweite Trainings mit internen und externen Referenten
- Flache Management-Hierarchien, enge Abstimmung mit unserer Geschäftsleitung und viele Gestaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- 26 Urlaubstage pro Jahr, plus gesetzliche Feiertage und einen extra Urlaubstag an deinem Geburtstag
- Ein bezahlter ‘Volunteer-Day’, an dem du eine Stiftung deiner Wahl durch den Einsatz deiner Zeit unterstützen kannst
- Zusätzlicher Urlaub, damit du dir außerhalb des Urlaubsanspruchs mehr Zeit für Reisen oder Studium nehmen kannst
- Ein tolles Büro im Herzen der Stadt - in Frankfurt im schönen Ostend, in London zentral in Fitzrovia
Paid Continuing Education
Voluntarily Engaged
Sabbatical Possible
Company Pension Scheme
Agile Working
Flat Hierarchies
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder rechtlichen Bereich
- Du bringst Berufserfahrung in einer QA-, Audit- oder Compliance-Funktion, im Kundenservice inkl. Reklamationsbearbeitung, in Kreditabteilungen oder sonstige Erfahrungen in der Finanzbranche mit
- Du bist versiert im Umgang mit Datenschutzthemen (GDPR und BDSG)
- Du hast ein gutes Verständnis der Fintech-Branche, in der wir tätig sind sowie Kenntnis der Rechtsformen deutscher Unternehmen
- Du hast eine sorgfältige, proaktive und selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, Aufgaben selbständig zu planen und Prioritäten zu setzen
- Hohe Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, fehlende Information oder Verbesserungspotential schnell zu erkennen zeichnen dich aus
- Deutsch auf C2-Niveau
- Fundierte Englischkenntnisse, um erfolgreich in unserem internationalen Team sowie standortübergreifend arbeiten zu können
At least 1 year of work experience required
Languages
German
Skill set
Kundenorientierung
Datenschutz
About iwoca Deutschland GmbH
Werde Teil eines der führenden europäischen Fintech-Startups. Mehr als 90% aller Unternehmen in Deutschland sind kleine Unternehmen. Gerade in dieser Größenklasse ist es jedoch schwierig, schnell und unkompliziert einen Kredit zu erhalten. Wir sind auf der Mission, das zu ändern. Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Fintech-Unternehmen in Europa. Wir wurden von einem Deutschen und einem Briten 2012 in London gegründet, um Selbständige und kleine Unternehmen mit Krediten zu unterstützen, die genau auf ihr Geschäftsmodell zugeschnitten sind. Seitdem haben wir bereits über € 1 Milliarde an Krediten ausgezahlt. Seit 2015 sind wir auch in Deutschland am Markt, wo wir schnell zu einem der größten Fintech-Anbieter von Krediten in unserem Segment herangewachsen sind. Inzwischen sind wir insgesamt fast 300 Mitarbeiter. Unser Deutschland-Team ist auf unsere Standorte in London und Frankfurt verteilt, wobei wir aktuell besonders unser Frankfurter Büro vergrößern. Wir stehen gerade erst am Anfang unserer Mission - und suchen deshalb smarte und starke Mitglieder für unser Team.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of iwoca Deutschland GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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