Junior Digital Consultant - Prozessmanagement / Kundenservice (w/m/d)
Permanent Employment
Wien
Junior Digital Consultant - Prozessmanagement / Kundenservice (w/m/d)
Was erwartet dich?
- Du analysiert, verbesserst oder gestaltest Geschäftsprozesse neu. Die Besonderheit: In Workshops, zur Prozessvisualisierung und Dokumentation nutzt du die Horus® Geschäftsprozess-Tools und vorgefertigte Best Practice-Referenzmodelle.
- Gemeinsam mit den Fachexperten des Kunden erarbeitest du nach einem standardisierten Verfahren Anforderungsspezifikationen für die Konfiguration des Zielsystems und Vorgaben für kundenspezifische Zusatzentwicklungen und Integrationen. Zudem definierst du geeignete Testfälle.
- Für schnelle Implementierungen „nimmst du die Abkürzung“ und greifst auf vorgefertigte SuiteSuccess- oder Best Practice-Lösungen zurück, die in einem agilen Verfahren evolutionär weiterentwickelt werden.
- Du designst, konfigurierst, personalisierst und testest die Geschäftsprozesse im Oracle NetSuite ERP-System.
- Du übernimmst die Konzeption der Datenmigration und unterstützt im Transformationsprozess, in der Datenbereinigung (Data Cleansing) und der Migrationsdurchführung.
- Du unterstützt das organisatorische Change Management. Zudem planst und führst du Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch.
- Nach Bedarf unterstützt du Kunden in der Betriebsphase, löst Anwendungsprobleme und beseitigst von Systemfehler.
Without leadership experience
Areas
Was bieten wir dir?
- Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge
- Arbeiten für den durch Oracle prämierten „Cloud Applications-Europameister“
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit, gemeinsam ein positives, angenehmes Arbeitsklima in motivierten Teams zu gestalten
- Management mit flachen Hierarchien
- Nähe zu führenden Lehr- und Forschungsinstitutionen
- Erfahrung und Bereitschaft zur Einarbeitung von Berufs-, Quer- und Wiedereinsteigern
- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von 35.000 EUR brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie gegebenenfalls die Bereitschaft zur Überzahlung
Paid Continuing Education
Company Car
Company Pension Scheme
Agile Working
Design Thinking
Flat Hierarchies
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informationswirtschaft, BWL mit IT-Affinität, Informatik mit BWL-Affinität oder Quereinsteiger mit betriebswirtschaftlicher Praxiserfahrung
- Du verfügst über betriebswirtschaftliche Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion
- Du kennst dich mit Customer Experience aus (Vertrieb, Marketing, Service)
- Du bringst Kenntnisse und idealerweise praktische Erfahrung in der Tool-gestützten Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen mit ein.
- Du verstehst es, digitale Technologien und AI mit dem Ziel der Schaffung nachhaltiger humaner Anwendererlebnisse verantwortungsbewusst einzusetzen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Abstraktions- und Strukturierungsvermögen, Sorgfalt in der Erstellung von Dokumentationen und Präsentationsunterlagen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
- Mobilität in der Projektarbeit im In- und Ausland
Without work experience
Languages
Skill set
About PROMATIS software GmbH
Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment! Unsere Vision ist eine erfolgreiche Organisation mit lernenden Geschäftsprozessen und Informationssystemen, die eine optimale Entfaltung der Potenziale des Faktors Mensch ermöglichen.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of PROMATIS software GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Junior Digital Consultant - Prozessmanagement / Kundenservice (w/m/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
You can find the company’s specific privacy policyhere.
