Senior Key Account Manager Kundenbetreuung (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist für den Aufbau strategischer Beziehungen zu großen E-Commerce-Händlern verantwortlich und führst komplexe Vertragsverhandlungen
- Du unterstützt unsere B2B-Kunden operativ, entwirfst Entwicklungspläne für die Accounts und unterstützt bei dem Business-Aufbau
- Du erstellst Inhalte für die interne Unternehmenskommunikation, die verschiedene Initiativen, Erfolge und Verbesserungsmöglichkeiten hervorheben
- Du arbeitest eng mit internen und externen funktionsübergreifenden Teams zusammen und koordinierst eigenständig funktionale Teams
- Du verantwortest die Steuerung, Messung und das Reporting der wesentlichen Inputs und Outputs in Salesforce und anderen Systemen
- Du übernimmst die Vorbereitung und Durchführung von Geschäftsberichten mit den leitenden Managementteams
- Du priorisierst die Anforderungen der Händler und bringst diese mit unseren internen Prioritäten in Einklang
- Du erkundest neue Marktsegmente und identifizierst neue Interessenten
Bitte sei dir dessen bewusst, dass der Bewerbungsprozess für diese Stelle mehrere Wochen in Anspruch nimmt.
Occupational fields
Key-Account-Manager (m/w/d)
(Key) Account Management
Sales
Was bieten wir dir?
- Die Erstattung einer Monats-Fahrkarte in Berlin, Hamburg & München
- 28 Tage Urlaub / Jahr
- 10 Arbeitstage / Jahr im Ausland
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
- Rabatte bei bestimmten Partnerunternehmen
- Flexibles Arbeiten und die Möglichkeit auf Home-Office
- Für das Onboarding und 22–26 Tage im Jahr möchten wir dich jedoch gerne im Office sehen
- Einen Rabatt in Höhe von 10 % (bis maximal 100 € / Jahr) bei unserem Unternehmen
- Die Kostenübernahme für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (bei Festanstellung)
- Ein Business Travel Program für die Absicherung auf Dienstreisen
- Die Möglichkeit auf betriebliche Altersversorgung durch Entgeltumwandlung, um dadurch
(auf Basis von Steuer- und Sozialabgabenersparnissen) für das Alter vorzusorgen - Ein schnelllebiges, dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld
- Die Gelegenheit, beim führenden Online-Einzelhändler einzusteigen und Teil seiner Erfolgsgeschichte zu werden
Company Doctor
Parental Leave
Gym Subscription
Free Course Offers
Massages
Employee Discounts
Sabbatical Possible
Was solltest du mitbringen?
- Du bringst mindestens einen Bachelor-Abschluss mit, ein Master-Abschluss wie MBA oder ähnliches ist bevorzugt
- Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Vertrieb/Business Development, E-Commerce, Zahlungswesen oder Einzelhandel mit
- Du hast Erfahrung in der Verwaltung großer Unternehmenskunden oder -konten und dynamischer Kundenportfolios, idealerweise im B2B-Bereich und / oder mit der High-Tech-Konsumgüterindustrie
- Du kannst mit konkurrierenden Prioritäten jonglieren und ein Gefühl für Dringlichkeit entwickeln
- Du hast die Fähigkeit interne Vereinbarungen über die Aufteilung von Rollen und Verantwortlichkeiten zu treffen
- Du zählst Problemlösung und Dienstleistungsorientierung zu deinen Stärken
- Du denkst analytisch und bindest dich gerne in Optimierungsprozesse ein
- Du zeichnest dich durch Unabhängigkeit und Flexibilität aus
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
At least 5 years of work experience required
Languages
English
German
Skill set
Vertrieb
Business Development
E-Commerce
About Amazon
Wir sind einer der führenden Anbieter im E-Commerce und gehören zu den Fortune-500-Unternehmen. Die Firma hat ihren Sitz in Seattle im US-Bundesstaat Washington. Seit Gründung des Unternehmens durch Jeff Bezos im Jahr 1995 wurde das Produktangebot kontinuierlich erweitert und ein weltweites Netz von Logistik- und Kundenservice-Zentren aufgebaut. Ziel ist es von jeher, das kundenzentrierteste Unternehmen der Welt zu sein, bei dem Kunden praktisch alles finden, was sie online kaufen wollen. Indem wir Kunden mehr von dem geben, was sie wollen, wächst das Unternehmen immer weiter und entwickelt sich zu einer der führenden E-Commerce-Websites. Heute kann man bei uns von Büchern und elektronischen Geräten bis hin zu Tennisschlägern und Diamantschmuck alles kaufen. In zahlreichen Ländern sind wir mit eigenen Websites vertreten, zum Beispiel in den USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, Japan, China, Indien, Mexiko und Brasilien. Das Unternehmen betreibt mehr als 175 Logistikzentren in aller Welt – zwölf davon in Deutschland.
By loading the map, cookies are set as specified in our data privacy. Learn more.
Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Amazon.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Senior Key Account Manager Kundenbetreuung (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.