(Junior) Onboarding Customer Success Manager (m/w/d)
Pflegia GmbH
Berlin
Home office possible
40 h per week
Customer Success Management (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
50.000–70.000 € per year (negotiable)
1 - 2 days per week homeoffice
Trete unserem Unternehmen bei und werde Teil eines Teams, das mit Entschlossenheit daran arbeitet, die Personalherausforderungen im Gesundheitswesen zu überwinden. Unser Ziel ist es, Arbeitgebern dabei zu helfen, die perfekte Besetzung zu finden, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Gleichzeitig streben wir danach, Pflegekräften zu helfen, einen Job zu finden, der ihre Fähigkeiten und Träume verwirklicht.
Was erwartet Dich?
- Als Key Account Manager bist Du die Hauptansprechperson unserer Partnerunternehmen
- Du entwickelst effiziente Recruitingstrategien mit unseren Partnerunternehmen, um die Prozesse neu zu gestalten und effizienter zu machen
- Intensive 8-wöchtige Einarbeitungsphase in Berlin, damit du uns richtig kennenlernst
- Du kannst anschließend bequem aus dem Homeoffice tätig sein und nimmst alle 2 Monate für eine Woche an unseren Team- und Companyevents in Berlin teil
- Selbstverständlich übernehmen wir die Reise- und Übernachtungskosten für Deine Einarbeitung und Deine Besuche in Berlin
- Du stehst im direkten Austausch mit den Entscheidungsträgern unserer Partnerunternehmen (wie Kliniken, Pflegeheimen, ambulanten Pflegediensten, sowie Arztpraxen)
- Du hältst die ausgeschriebenen Profile & Stellenausschreibungen Deiner Partnerunternehmen up to date
- Du agierst als verlängerter Recruitingarm für unsere Partnerunternehmen und nimmst konkrete Anforderungen und Wünsche unserer Partner auf
- Du vereinbarst und koordinierst Vorstellungsgespräche und Hospitationstermine
- Du holst dir Feedback zu den Terminen ein uns gleichst dieses mit den Eindrücken der Pflegekräfte ab
- Du bist Match-Maker und unterstützt die Konditionsverhandlung zwischen Bewerber und Arbeitgeber
- Du arbeitest eng mit unserem Schnittstellen Department aus dem Candidate Management zusammen
- Dein Ziel ist die erfolgreichen Einstellung unserer Pflegekräfte bei unseren Partnerunternehmen - eine Win-Win Situation für beide Seiten!
Occupational fields
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir Dir?
- Top ausgestattetes Office mit modernster Technologie und einer erstklassigen Anbindung
- Eine attraktive Vergütung (gutes Grundgehalt + ungedeckelte Provision) gepaart mit einer steilen Lernkurve und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten
- Intensive Einarbeitung, bei der du uns von A bis Z kennenlernst
- Moderne Technikausstattung mit Laptop, Bildschirm und Headset
- Nutzung von effizienten Systemen wie Slack, Zoom und CRM-System
- Coaching für deine Weiterentwicklung - 10 % deiner Arbeitszeit ist Lernzeit
- Regelmäßige Team- und Companyevents
- Beste Versorgung mit feinstem Kaffee, Snacks und frischem Obst for free
- Durch unsere wöchentlich REWE-Bestellung hast du die Möglichkeit dir individuelle Snack-Wünsche direkt ins Büro zu bestellen
- FRIYAY - jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam im Büro mit Pizza und Bier ausklingen
- Dein Hund ist in unserem Büro willkommen
- 27 Urlaubstage pro Jahr
Fair Remuneration
Flat Hierarchies
Promotion of Employee Initiatives
Onboarding Program
Regular Feedback Meetings
Was solltest Du mitbringen?
- Du bist kommunikativ und sprichst gerne mit Menschen - sei es telefonisch, per Whats App oder per Mail
- Du hast schon erste Erfahrung im Sales oder Vertrieb gesammelt? TOP - das ist aber kein Muss. Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!
- Du bist gut organisiert, kundenorientiert und es fällt Dir leicht, mit Menschen zu sprechen
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Hands-on Mentalität aus
- Du bist ehrgeizig, Deine Ziele und die Deines Teams zu erreichen
- Dir liegt die erfolgreiche Personalsuche Deiner Partnereinrichtungen am Herzen und dafür gehst Du gerne auch mal die Extra-Meile
- Du hast bereits Erfahrungen im Home Office gesammelt und bist mit dem selbstständigen Arbeiten vertraut
- Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest Du ein herausragendes C2-Niveau in der deutschen Sprache mitbringen
All levels welcome
Languages
German
Skill set
Kundenorientierung
Microsoft Office
Kundenbetreuung
Verhandlung
Vertrieb
Personalbeschaffung
About Pflegia GmbH
Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden. Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können sich direkt bei Pflegekräften mit Job-Angeboten bewerben. Wir sind der einfachste und schnellste Weg für Pflegekräfte, einen besseren Job zu finden und für Arbeitgeber, geeignete Kandidaten anzusprechen. Dabei kombinieren wir das Beste aus Headhunting, Active Sourcing, Stellenportalen und Employer Branding - alles optimiert für das Pflege-Recruiting.
Founded in 2019
250-499 employees
Gesundheits- & Sozialwesen
Startup
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Pflegia GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Customer Success Management (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
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