Kundenberater für ganzheitliche Beratung (m/w/d)
Permanent Employment
Neuenrade
Kundenberater für ganzheitliche Beratung (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
35–40 h per week
No salary specified
Remote work not possible
Was erwartet Sie?
- Sie lernen zuerst Ihr Team kennen und erhalten eine individuelle und strukturierte Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet und die unternehmensinternen Systeme
- Sie beraten Mitglieder und Kund:innen ganzheitlich und bedarfsorientiert mit standardisierten Aktiv-, Passiv- und Dienstleistungsprodukten
- Sie übernehmen gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen die Verantwortung für die zugeordneten Kund:innen
- Sie leiten private Kund:innen an Private Banking, Firmenkundenbank, Vermögensbetreuung, Wohnfühlberatung, KDC und Kundenservice weiter
- Sie repräsentieren das Unternehmen und arbeiten intensiv mit den Verbundpartnern zusammen
Occupational fields
Kundenberater (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir Ihnen?
- 13 Gehalt + betriebliche Altersvorsorge + VL
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- Moderne und flexible Gestaltung deines Arbeitsalltags
- Einen modernen, hellen Arbeitsplatz
- Attraktive Zusatzleistungen – z.B. E-Bike Leasing
- Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote
- Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Möglichkeit zur Mitgestaltung und Entwicklung neuer Wege/Themenfelder
Fair Remuneration
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben erste Erfahrung in der Kund:innenberatung
- Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität aus
- Der Kund:in steht für Sie im Mittelpunkt
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Sie arbeiten gerne im Team und schätzen ein gutes Miteinander mit Ihren Kolleg:innen
- Sie legen hohen Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Kommunikation und sind flexibel und motiviert
- Sie schätzen selbstständiges Arbeiten
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Auffassungsgabe
Teamarbeit
Bankwesen
Kundenberatung
Serviceorientierung
Lernbereitschaft
About Volksbank in Südwestfalen eG
Wir sind eine kundenorientierte, moderne Volksbank mit einer Bilanzsumme von rund 4,432 Mrd EUR sowie 28 Filialen im Märkischen Kreis, Siegerland und Marienheide. Mit unseren 555 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern begleiten wir unsere Kunden davon über 74.000 Mitglieder, in allen Finanzfragen, und dies nachhaltig und vertrauensvoll – ganz im Sinne der genossenschaftlichen Philosophie. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
500-999 employees
Finanzen
Mittelständler
> 1000 M € annual revenue
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Volksbank in Südwestfalen eG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Kundenberater für ganzheitliche Beratung (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
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