Empfangsmitarbeiter für Kundenbetreuung und Sales Support (m/w/d)
Permanent Employment
Laer
Empfangsmitarbeiter für Kundenbetreuung und Sales Support (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist als erste Anlaufstelle (First Point of Contact) verantwortlich für die professionelle Betreuung der eingehenden Anfragen via Telefon, E-Mail und Livechat
- Du nimmst eingehende Anfragen unserer Kund:innen und Geschäftspartner:innen entgegen und leitest diese bei Bedarf an die verantwortlichen Personen weiter
- Du kümmerst Dich intern um die Organisation von Meetings sowie die Bewirtung und Betreuung unserer Besucher:innen
- Du legst in unserem CRM-System die eingehenden Anfragen und Tickets an und kümmerst Dich um die Stammdaten-Pflege
- Du unterstützt unser Sales-Team in vertriebsbezogenen Themen und Prozessen
Without leadership experience
Areas
Was bieten wir dir?
- Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem innovativen international ausgerichteten Unternehmen
- Dich erwartet ein qualifiziertes Team mit offener, angenehmer Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien
- Du erhältst ein ansprechendes Vergütungspaket
- Deine Arbeitszeit lässt sich in Abstimmung mit den Abteilungsbedarfen flexibel gestalten, auf Wunsch auch teilweise aus dem Home-Office
- Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Du arbeitest an einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Auch für das körperliche Wohl ist gesorgt – wir zahlen Dir einen Fitnessstudio-Zuschuss
- Außerdem gibt es bei uns Wasser, Kaffee, Kakao und Tee so viel Du willst
- Bei Sommer- und Weihnachtsfesten und regelmäßigen After-Work-Treffen kannst Du unseren Teamgeist auch außerhalb der Arbeitszeit erleben
- Wir bieten Dir gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten an
Company Doctor
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Gym Subscription
Employee Discounts
Company Pension Scheme
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringst erste Berufserfahrung in ähnlichen Positionen mit
- Du bist versiert im Umgang mit dem MS-Office Paket
- Du kannst Dich in Wort und Schrift sowohl in Deutsch als auch in Englisch gut verständigen
- Du zeichnest Dich durch ein sicheres, freundliches Auftreten, gute kommunikative Fähigkeiten und Umgangsformen sowie eine ausgeprägte Service- und Kund:innenorientierung aus
With work experience
Languages
Skill set
About Welotec GmbH
DESIGN THE FUTURE! Wir verknüpfen langjährige Technologiekompetenz mit ausgeprägtem Software Know-How und verstehen uns als Partner für die digitale Transformation von Unternehmen, vor allem im Energie-, Industrie und Verkehrssektor. Mit einem dynamischen Team von mehr als 60 Mitarbeitern unterstützen wir nationale und internationale Digitalisierung-Projekte und wachsen beständig.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Welotec GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Empfangsmitarbeiter für Kundenbetreuung und Sales Support (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
