Mitarbeiter Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Lizenzmanagement (m/w/d) - Remote
Permanent Employment
Viernheim
)Mitarbeiter Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Lizenzmanagement (m/w/d) - Remote
Blaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei uns jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. ⛅ Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success / Vertriebsinnendienst. Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud SAP-Lösungen zum Erfolg.
In Teilzeit (20-25 Stunden pro Woche) betreust du unsere Bestandskunden. Sie wenden sich an dich, wenn es um Lizenz- oder Vertragsthemen geht.
Deine Tätigkeiten kannst du dir flexibel einteilen und 100 % remote arbeiten. So lässt sich dein Job prima mit Privatleben und Familie vereinbaren.
Kling gut? Wir freuen uns, von dir zu hören!
Was erwartet dich?
- Du hast die Softwarelizenzen unserer Bestandskunden im Blick und kümmerst dich um mögliche Korrekturen. Diese fallen z.B. an, wenn ein Unternehmen wächst und neue User für das ERP-Systems benötigt
- Mögliche Änderungen des Lizenzstatus stimmst du eng mit den jeweiligen Ansprechpersonen sowie der SAP ab und leitest alles Nötige in die Wege
- Unsere Kunden sind überzeugt und es steht ein Renewal an: Du erneuerst Verträge, verschickst Angebote und überwachst den gesamten Prozess
- Gemeinsam mit uns verfolgst du einen persönlichen Beratungsansatz und bist nah am Menschen, um Bedarfe frühzeitig erkennen zu können
- Deine Teamleiterin Carina freut sich auf Ideen, wenn es darum geht, das Daily Doing im CSM zu optimieren (z.B. Account Pläne, regelmäßige Meetings, Mailings, Webinare etc.)
- Zudem behaltet ihr wichtige CSM-Kennzahlen im Blick (z.B. NPS, Renewal Rate, Churn Rate …). Dadurch zeigt ihr, dass eure Erfolge nicht nur auf einem Gefühl beruhen. Ihr könnt Maßnahmen ergreifen, um eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Unternehmenskunden zu sicher
Without leadership experience
Areas
Was bieten wir dir?
Ob du lieber im Homeoffice bleiben, oder an einem unserer Standorte arbeiten möchtest, bleibt ganz dir überlassen. Zudem kannst du dir deinen Arbeitstag flexibel einteilen.
Du übernimmst Verantwortung und bringst Ideen ein:
Nach entsprechender Einarbeitung wirst du unsere Bestandskunden bei Vertragsthemen an die Hand und hast die Freiheit, neue Prozesse zu etablieren.
Du entwickelst dich weiter und hinterlässt Spuren:
Wir haben viele Dinge im Kopf, die wir im CSM umsetzen möchten. Da wir hier noch ein kleines Team sind, hast du die Freiheit, deine Ideen einzubringen und den Bereich mit aufzubauen. Während du dich entfaltest, bieten wir dir ein Umfeld, indem du dich wohlfühlen kannst.
Du arbeitest bei einem sicheren und dynamischen Arbeitgeber:
Bei der all4cloud triffst Du auf "lässige Professionals", die voller Ideen stecken. Zugleich sind wir ein etabliertes Unternehmen, das dir eine breite Palette an Benefits bietet (30 Urlaubstage, Firmenfitness, Jobrad und diverse andere Mitarbeiter:innenvorteile...) Schaue gerne direkt auf unserer Karriereseite vorbei.
Company Car
Sabbatical Possible
Project Responsibility
Gym Subscription
Expense Account
Travel allowance
Fair Remuneration
Was solltest du mitbringen?
- Du bist fit darin, Softwarelizenzen zu verwalten und zu kontrollieren.
- Bestenfalls konntest du bereits Erfahrung im Lizenzmanagement bei einem Anbieter von ERP-Systemen sammeln.
- Dein CV zeigt, dass du mindestens drei Jahre im B2B Umfeld gearbeitet und einen kaufmännischen Hintergrund hast (Studium z.B. BWL/VWL oder eine kaufmännische Ausbildung)
- Zudem interessierst du dich für CSM-Themen und möchtest entsprechende Prozesse etablieren
- Du kannst hartnäckig sein, wenn Bestellungen reklamiert werden müssen. Sollte sich dieser Prozess einmal über einen längeren Zeitraum hinziehen, bleibst du dran. Deine gute Struktur hilft dir dabei, To-Dos nicht zu vergessen.
- Du kannst gut mit Zahlen umgehen und bist ein Fan von Genauigkeit.
With work experience
Languages
Skill set
Optional
About all4cloud GmbH & Co. KG
Mehr als 200 Mittelständler vertrauen uns und den führenden Cloud ERP-Lösungen von SAP: SAP S/4HANA Cloud, Public Edition und SAP Business ByDesign. Wir überzeugen durch Prozessverständnis, Ehrlichkeit, Branchenexpertise und eine einzigartige Cloud DNA. Wir sind die Experten in der Cloud ERP Welt. Du möchtest Teil eines lässig-professionellen und werteorientierten Teams werden? Dann bist Du genau richtig bei uns! Unsere Köpfe „stecken in der Wolke“, doch unsere Bodenständigkeit behalten wir uns bei. Denn wir wissen, was am meisten zählt: Das bist Du. Das sind wir. Das ist jeder Einzelne von uns. Gemeinsam werden wir weiterhin Höchstleistungen erzielen, neue Wege beschreiten und die Arbeitswelt der Zukunft mit 100% Cloud noch spannender und besser machen!
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
For your application you need the following documents:
- CV
Are there more informations about the application process?
Sende uns einfach deinen Lebenslauf sowie deine Gehaltsvorstellung. Wenn du ein paar Zeilen zu dir schreiben, oder dich über einen anderen Kanal vorstellen möchtest (Video, Sprachnachricht etc.), dann ist das umso besser!
Where can I upload my records or documents?
You will be asked for the requested application documents in the application process and you can easily add them to your application there. If you want to add more documents to your applications, you can upload them to your Workwise profile. They will then automatically be available to the companies to which you have applied.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of all4cloud GmbH & Co. KG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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You can find the company’s specific privacy policyhere.
