(Junior) Onboarding Customer Success Manager (m/w/d)
Pflegia GmbH
Berlin
Home office possible
40 h per week
Serviceberater für Pkw Beratung (m/w/d)
Without cover letter. In only 2 minutes.
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
No salary specified
Remote work not possible
Was erwartet dich?
- Du berätst Kund:innen persönlich und telefonisch und vereinbarst Termine
- Du koordinierst die Servicetermine, behältst den Überblick und organisierst die täglichen Termine
- Du erstellst Kostenvoranschläge und kommunizierst diese mit den Kund:innen
- Du organisierst und verwaltest die Serviceaufträge
- Du pflegst Kunden- und Fahrzeugdaten und legst Neukund:innen an
- Du unterstützt flexibel an verschiedenen Standorten und nimmst an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung teil
Occupational fields
Verkaufsberater (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
- Am 24.12. (Heiligabend) und am 31.12. (Silvester) arbeitest Du nur einen halben Tag
- Ein Team, das dich unterstützt und fördert
- Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
- Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln
- Ein Jobrad, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch), wie eine Ausbildung zum Autombilkaufmann (mw/d) oder KFZ Mechaniker (m/w/d)
- Du bist bereit, regelmäßig zwischen unseren Standorten zu pendeln und fühlst Dich in unterschiedlichen Umgebungen wohl
- Du hast Erfahrung als Serviceberater:in oder im Kundenkontakt
- Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklung
- Du gehst offen und sympathisch auf Kund:innen zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Betreuung die Kundenbindung
- Du hast eine technische Affinität und bist sicher im Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen
All levels welcome
Languages
German
Skill set
Kundenberatung
Kundenservice
Automobilhandel
About Hedin Automotive Service GmbH
Hedin Automotive ist einer der größten automobilen Handels- und Serviceanbieter Europas und Teil der international erfolgreichen Hedin Mobility Group. In Deutschland vereint Hedin Automotive zahlreiche etablierte Autohäuser unter einem starken Dach und vertritt dabei eine Vielzahl namhafter Automobilmarken. Das Leistungsspektrum reicht vom Neuwagen- und Gebrauchtwagenhandel über Service, Wartung und Reparatur bis hin zu modernen Mobilitätslösungen. Mit einem klaren Fokus auf Wachstum, Digitalisierung und Kundenzufriedenheit entwickelt sich Hedin Automotive kontinuierlich weiter. Dabei verbindet das Unternehmen die Stärke einer internationalen Gruppe mit der Nähe und Erfahrung regional verwurzelter Standorte.
250-499 employees
Automobil
Mittelständler
5 - 10 M € annual revenue
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Hedin Automotive Service GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Serviceberater für Pkw Beratung (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
Without cover letter. In only 2 minutes.