IT-Administrator in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die Kundenbetreuung für mittelständische Unternehmen, Reha-Zentren, sowie Rechts- und Steuerkanzleien im 1st- , 2nd- oder 3rd-Level-Support per Remote, via Telefon, E-Mail oder vor Ort
- Du analysierst, identifizierst und behebst Störungen im IT-Betrieb und dokumentierst und stellst die Funktionsfähigkeit und der Betriebssicherheit der Infrastruktur unserer Kund:innen sicher
- Du arbeitest an Projekten wie zum Beispiel Erneuerung von Hard- und Softwaresystemen, Rollouts, Migrationen, Erweiterungen und Optimierungen mit
- Du arbeitest am User Helpdesk und Ticketsystem mit
Berufsfelder
Systemadministrator (m/w/d)
IT Support & Administration
DevOps & Cloud Engineering
Tech
Was bieten wir dir?
- Die Möglichkeit dich selbst mit einzubringen
- Die Möglichkeit auf bis zu 3 Tage Home-Office die Woche, nach erfolgreichem Abschließen der Probezeit
- Die Möglichkeit auf eine 4-Tage-Woche, mit 36h / die Woche und 27 Urlaubstagen
- 30 Urlaubstage bei Vollzeit / einer 5-Tage-Woche
- Nach Abschließen der Probezeit erhältst du eine bezahlte Krankenzusatzversicherung
- Nach einem Jahr Zugehörigkeit erhältst du eine komplett bezahlte Altersvorsorge
- JobRad
- Möglichkeit auf Firmenwagen
- Hunde sind bei uns im Büro erlaubt
- Wir fördern Talente durch Fortbildungen und Zertifizierungen bei ihrer beruflichen Entwicklung
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre
- Freundliches Team, angenehme Atmosphäre und schlanke Hierarchie
- Unbefristete Festanstellung und leistungsorientierte Bezahlung
- Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
- Professionelle Einarbeitung und eigenverantwortliches Arbeiten
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Fahrzeugpool
Firmenwagen
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Gesundheitsförderung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast deine Berufsausbildung als IT Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT abgeschlossen und Kenntnisse oder Erfahrungen im Umgang mit aktueller Hardware- und Software, insbesondere von Microsoft Office Produkten
- Du verfügst über Kenntnisse mit Windows Client-Betriebssystemen, Windows Server-Betriebssystemen, Active Directory Services, GPO, Microsoft Exchange Server, Netzwerk- und Sicherheitstechnologien und -strukturen (Firewall / managed Antivirus), Hyper-V und Storage Systemen (NAS, DAS, SAN)
- Du bringst Erfahrung mit Backuptechnologien (Hard- und Software), Monitoring sowie bestenfalls mit Softwareverteilung und Zertifizierungen, insbesondere im Microsoft Produktumfeld mit und besitzt idealerweise Erfahrungen im Apple-Umfeld und im Anwender-Support
- Du zeichnest dich durch deine Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Loyalität, dein Engagement und deine Fähigkeit zu eigenverantwortliche, selbständige, strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise und dein serviceorientiertes Auftreten aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse und sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein runden dein Profil ab
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Systemadministration
Microsoft Windows Server
Sicherheitstechnik
Datensicherung
Kundenbetreuung
Über Virtual World IT-Systemhaus GmbH
Wir verzeichnen seit unserer Gründung und unberührt von den Marktveränderungen in der IT-Branche ein kontinuierliches Wachstum. Als IT Full-Service-Dienstleister betreuen wir den Marktführer in ambulanter Rehabilitation in Deutschland, als auch Anwalts-/ Notarkanzleien, Steuerberater, Ingenieurbüros und medizintechnische und wissenschaftliche Einrichtungen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Virtual World IT-Systemhaus GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT-Administrator in der Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
