Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und durch Besuche vor Ort (2–3 Tage pro Monat)
- Du führst allgemeine Büroarbeiten wie Statistiken und Versandarbeiten durch
- Du administrierst mithilfe einer Datenbank unseren Kundenstamm
- Du vertrittst unser Unternehmen auf 3–5 Fachmessen pro Jahr
Berufsfelder
Kundenberater (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem familiären Umfeld
- Ein nettes Team, das jederzeit zusammenhält
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Faire Vergütung
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen (Fach) Hochschul-Abschluss
- Du hast Freude am Umgang mit Kund:innen und zeigst hohe Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität
- Du bist vertraut mit Microsoft Office-Programmen
- Du arbeitest sorgfältig und genau
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Office
Kundenorientierung
Kommunikative Kompetenz
Kundenbetreuung
Über Fireliner GmbH
In der dynamischen Welt der persönlichen Schutzbekleidung stehen wir an der Spitze der Innovation, um Einsatzkräften eine Ausrüstung zu bieten, die höchsten Komfort und Sicherheit vereint. Begeistern Sie sich für die Entwicklung und den Vertrieb modernster Feuerwehrschutzbekleidung, die nicht nur schützt, sondern auch Leben verändert. Bringen Sie Ihre Expertise ein und helfen Sie, eine sicherere Zukunft für unsere Einsatzkräfte zu gestalten.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Fireliner GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.