Director für Trust und Safety Management (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du entwickelst und pflegst Strategien, Richtlinien und SLA-basierte KPIs für Vertrauen und Sicherheit
- Du leitest, coachst und skalierst ein Team von Qualitätsbewerter:innen und Inhaltsanalyst:innen
- Du überwachst die Überprüfung von Banner- und Videokreativen auf Einhaltung der Google Ads-Richtlinien und internen Standards
- Du entwirfst Vorfallreaktions- und Eskalationsprozesse für Richtlinienverstöße
- Du arbeitest mit den Bereichen Technik, Produkt, Compliance und Recht bei technischen Kontrollen und der Durchsetzung von Richtlinien zusammen
- Du überwachst und berichtest zu Kennzahlen (Überprüfungsvolumen, Genauigkeit, TTR, Auswirkungen auf Nutzer:innen) und förderst die Automatisierung durch ML-/KI-Modelle und regelbasierte Systeme zur Optimierung der Überprüfungseffizienz
Berufsfelder
Direktor Flugsicherheit (m/w/d)
Other
Was bieten wir dir?
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
- An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Betriebsarzt
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mindestens 7 Jahre Erfahrung in den Bereichen Trust & Safety, Content-Moderation oder Compliance-Management
- Du hast nachgewiesene Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams, einschließlich externer Bewerter:innen
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Compliance-Rahmenbedingungen für digitale Werbung und des Risikomanagements
- Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und triffst datengestützte Entscheidungen
- Du hast erfolgreiche Automatisierungsmaßnahmen in Überprüfungsprozessen umgesetzt
- Du sprichst fließend Englisch und Deutsch und hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf C-Level
Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Englisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Schiffssicherheit
Moderation (Gruppenarbeit)
compliance
Risikomanagement
Automatisierung
Über IONOS SE
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden. Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von IONOS SE findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Director für Trust und Safety Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.