Technical Specialist (m/f/d) für Rollout, Support & Service

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Heidelberg

Technical Specialist (m/f/d) für Rollout, Support & Service

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Unsere schönen Räumlichkeiten laden zum Austausch unter Kolleg:innen ein
Wir schätzen kreative Köpfe
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AMERIA ist ein führendes europäisches Deep-Tech-Unternehmen mit Sitz in Heidelberg, das die Zukunft der Mensch-Maschine-Interaktion durch bahnbrechende digitale Technologien gestaltet. Als Technical Specialist verantwortest du Rollouts, Installationen und Wartung unserer Systeme – und bist erster Ansprechpartner für Techniklösungen.
Verantwortlichkeiten Symbol

Was wir von Dir erwarten:

  • Du fungierst als Geräteverantwortlicher, Servicetechniker und Lösungsspezialist in einem
  • Du bist verantwortlich für den technischen Rollout unserer Systeme – von der Vorbereitung über die Auslieferung bis zum Aufbau/ Inbetriebnahme vor Ort (internationale Projekte)
  • Du führst technische Installationen durch, konfigurierst Geräte und sorgst für deren reibungslosen Betrieb
  • Du übernimmst Wartungs- und Instandhaltungsaufgaben an unseren Systemen – sowohl remote als auch vor Ort
  • Du bist erster Ansprechpartner für Lieferanten, Logistikpartner und externe Techniker
  • Du prüfst Warenein- und -ausgänge, führst Inventuren durch und sorgst für Ordnung im Techniklager
  • Du unterstützt das Team bei hausmeisterähnlichen Aufgaben rund um unsere technischen Systeme und Arbeitsplätze
  • Du bringst Deine Ideen in die Weiterentwicklung unseres Produktportfolios ein.

Berufsfelder

Spezialist Technischer Support (m/w/d)

Technischer Support

Support

Vorteile Symbol

Was du von uns erwarten kannst:

  • Gestalte mit unserem motivierten Team proaktiv die Entwicklung des neuen Human-Machine-Interfaces der Zukunft in einem rasch wachsenden Unternehmen
  • Ein abwechslungsreicher technischer Job mit viel Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Dynamisches Unternehmen, das mit einer Mischung aus Start-up und etabliertem Unternehmen besticht, mit modernem und freundlichem Arbeitsplatz im Heidelberg Innovation Park
  • Kurze Entscheidungswege, familiärer Umgang sowie flache Hierarchien und Duz-Kultur
  • Kostenlose Verpflegung durch firmeneigene Köche, für Leib und Wohl wird bestens gesorgt
  • Unterstützung bei Gesundheits- und Weiterbildungsmaßnahmen.

Betriebsarzt

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Fahrzeugpool

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Studienfinanzierung

Betriebliche Gesundheitsförderung

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Dein Profil:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium (z. B. IT-Systemelektroniker*in, Fachinformatiker*in, Mechatroniker*in, Systemtechnik o. ä.)
  • Du hast Erfahrung im technischen Außendienst, Rollout oder Support. Technische Kenntnisse in Computer Hardware, Sensorik und Mikroelektronik sind von Vorteil
  • Du hast handwerkliches Geschick und Freude an praktischer Arbeit
  • Deine Arbeitsweise ist strukturierte und eigenverantwortlich
  • Du bist lernwillig, arbeitest gerne im Team und bringst eine starke Problemlösungsfähigkeit mit
  • Du hast ein Auge für Details und kannst auch unter Druck effizient und effektiv arbeiten
  • Du bringst eine gewisse internationale Reisebereitschaft mit (ca. 25%)
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich

Sprachen

Deutsch

Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Verantwortungsbewusstsein

Serviceorientierung

Handwerkliches Geschick

Technischer Support

Teamarbeit

Lagerlogistik

Microsoft Office

Unternehmen Symbol

Über AMERIA AG

Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die nahtlose End-2-End Integration von Touchpoints in unser Software-Ökosystem begeistert Kunden und Unternehmen gleichermaßen und ist Umsatztreiber für stationäre Flächen. Zu unseren Referenzen gehören Volkswagen, Daimler, SAP, Henkel, BASF, John Deere, Philip Morris, Haribo, LEGO, TUI und viele weitere.

Gründungsjahr Icon
2001 gegründet
Mitarbeiter Icon
50-99 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
IT
Unternehmensgröße Icon
Mittelständler

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Häufige Fragen

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von AMERIA AG findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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