IT-Systemadministrator im Kundenservice (m/w/d)
phi IT-Services GmbH
Pfinztal
Homeoffice möglich
40 h pro Woche
Teamleiter für Managed Services IT (m/w/d)
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Ab sofort gesucht (unbefristet)
38–40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Du suchst nach dem nächsten logischen Schritt in deiner IT-Karriere und möchtest nicht nur Server, sondern endlich auch Menschen weiterentwickeln? Als Teamleiter (m/w/d) für unsere Managed Services übernimmst du das Ruder für unser Support- und Projekt-Team. Werde Teil eines krisensicheren Unternehmens mit über 30 Jahren Erfolgsgeschichte und gestalte den 'Workplace of the Future' aktiv mit!
Was erwartet Dich?
- Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung und bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung
- Du übernimmst die Verantwortung für die Personalplanung, inklusive der Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeitender, mit dem Ziel, ein starkes, motiviertes und leistungsfähiges Team aufzubauen und zu führen
- Du förderst die berufliche Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und Auszubildenden durch regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, wie z. B. im Support- und Service-Management, und unterstützt bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben
- Du überwachst und berichtest über KPIs und verbesserst kontinuierlich die Prozesse
Berufsfelder
Teamleiter IT (m/w/d)
IT Support & Administration
Tech
Was bieten wir Dir?
- 30 Tage Urlaub: Genieße eine großzügige Auszeit für deine Erholung und persönliche Planung.
- Wohlfühlarbeitsplatz & Verpflegung: Freue dich auf moderne, helle Büroräume mit bester technischer Ausstattung sowie kostenlose Getränke und Softdrinks.
- Mobiles Arbeiten: Nutze die Flexibilität, in den meisten Fachbereichen an mehreren Tagen pro Woche mobil zu arbeiten.
- Verantwortung & Weiterbildung: Gestalte aktiv mit, setze eigene Ziele und entwickle dich durch unsere gezielten Fortbildungen kontinuierlich weiter.
- Wertschätzende Du-Kultur: Erlebe ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe – vom Praktikanten bis zum Vorstand.
- Professionelles Onboarding: Starte sicher mit intensiven Schulungen in den ersten Tagen und knüpfe direkt Kontakte beim gemeinsamen Mittagsbuffet.
- Regelmäßige Teamevents: Feiere gemeinsam mit uns bei Events wie dem Oktoberfest, Boule-Turnieren oder Minigolf-Ausflügen.
- Corporate Benefits: Profitiere von attraktiven Vergünstigungen und Rabatten über unser exklusives Partnerprogramm.
Onboarding Programm
Bonussystem
Elternzeit
Flache Hierarchien
Faire Vergütung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Mitarbeiter-Anteile
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement, z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar
- Du zeichnest dich durch starke Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes Auftreten aus
- Du bist ein Organisationstalent und arbeitest lösungsorientiert und strukturiert, mit Spaß an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams
Mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
IT-Infrastruktur
Netzwerktechnik
Projektmanagement
Führungskompetenz
Führungsverantwortung
Optional
Scrum
IT Infrastructure Library
Über Q-FOX® Gruppe
Die Q-FOX® Gruppe treibt die Digitalisierung der regionalen Wirtschaft mit intelligenten Lösungen und Produkten sowie der Erfahrung aus über 30 Jahren Unternehmensgeschichte stetig weiter voran. In einer Holdingstruktur vereint das Familienunternehmen Inhaltsgesellschaften, die spezialisiert sind auf die strategische Ausrichtung, den Betrieb und die Sicherheit von IT. Die Kunden profitieren von maßgeschneiderten Lösungen sowie individuell anpassbaren Produkten. In Baden, dem Elsass und der Pfalz ist die Q-FOX® Gruppe führend in der Beratung und Umsetzung rund um das Thema „Workspace / Workplace of the Future“. Seit ihrer Gründung wächst die Unternehmensgruppe kontinuierlich, technologisch innovativ und wirtschaftlich stark. Der Q-FOX® wacht über die konsequente Erfüllung des Qualitätsauftrags, dem sich die Inhaltsgesellschaften verpflichtet haben und sichert die Interessen aller mit dem Unternehmen verbundenen Parteien.
250-499 Mitarbeiter
IT
Mittelständler
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Q-FOX® Gruppe findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Teamleiter für Managed Services IT (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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