Kundenberater im internationalen Vertrieb mit Fokus Frankreich (m/w/d)
Festanstellung
Bad Arolsen
Kundenberater im internationalen Vertrieb mit Fokus Frankreich (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere internationalen Kund:innen, mit Fokus französischsprachige Kund:innen, und den Außendienst und berätst umfassend zu unseren Produkten und Services
- Du erfasst und prüfst Aufträge in SAP, überprüfst die Verfügbarkeit der Produkte, berücksichtigst Fracht- und Zollbestimmungen und stellst eine termingerechte Lieferung sicher
- Du erstellst individuelle Angebote basierend auf Kundenanfragen, verfolgst diese aktiv nach und stellst sicher, dass alle relevanten Objektinformationen erfasst sind
- Du pflegst und aktualisierst regelmäßig unsere Stamm-, Adress- und Objektdaten
- Du betreust abgeschlossene Objekte, klärst Nachrüstbedarf sowie Kundenwünsche und leitest Reklamationen weiter
- Du unterstützt und wirkst aktiv bei Projekten aus den operativen Bereichen mit und unterstützt bei Sonderaufgaben wie Übersetzungen und Prozessoptimierungen
Berufsfelder
Kundenberater (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Intensive Einarbeitung: Wir bieten dir eine strukturierte und gründliche Einführung in dein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Attraktives Vergütungsmodell: Profitiere von einer tariflichen Vergütung sowie exklusiven Mitarbeiterrabatten
- Gesundheit und Wohlbefinden: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher erhältst du Zugang zu einem umfangreichen Angebot an gesundheitsfördernden Leistungen
- Weiterbildung & Entwicklung: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine berufliche und persönliche Weiterbildung
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Als innovatives Markenunternehmen mit modernen Arbeitsprozessen sind wir ein verlässlicher Partner für deine langfristige Karriere
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Gesundheitsförderung
Betriebliche Altersvorsorge
Onboarding Programm
Faire Vergütung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im (internationalen) Vertrieb und bringst Begeisterung und Lernbereitschaft mit
- Du kommunizierst mühelos auf internationaler Ebene dank deiner Sprachgewandtheit in Deutsch, Englisch und Französisch
- Du überzeugst mit einem sicheren Auftreten im direkten Kontakt mit Kund:innen und zeichnest dich durch eine hohe Kommunikationsstärke aus
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit
- Du bist routiniert im Umgang mit CRM-Systemen und weißt, wie man Beziehungen aufbaut und pflegt
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Englisch
Französisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
CRM-Systeme
Vertrieb
Über das Unternehmen
Die HEWI Heinrich Wilke GmbH steht für ausgezeichnetes Design, per-fekte Funktionalität, hochwertige Materialien und langlebige Qualität. Als Systemanbieter schaffen wir seit über 95 Jahren übergreifende Architekturlösungen für die Bereiche Sanitär und Baubeschlag. Im Segment der generationenübergreifenden, barrierefreien Ausstattung sind wir Pionier und Marktführer. Im OEM-Bereich fertigen wir technisch anspruchsvolle Kunststoffteile für z. B. die Automobil- und Möbelindustrie. Von unserem Stammsitz im nord-hessischen Bad Arolsen agieren wir weltweit mit rund 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenberater im internationalen Vertrieb mit Fokus Frankreich (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.