Sachbearbeiter für die Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d)
Festanstellung
Krefeld
Sachbearbeiter für die Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du betreust Kund:innen
- Du pflegst Stammdaten intern und extern
- Du wickelst individuelle Kundenaufträge ab und stellst die Liefertermintreue sicher
- Du erteilst Abholaufträge an Speditionen und buchst Anlieferzeiten bei Kund:innen
- Du erstellst Rechnungen und managst Reklamationen
Berufsfelder
Auftragssachbearbeiter (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Support
Was bieten wir dir?
- Nachdem wir dich umfassend eingearbeitet haben, kannst du dich auf einen modernen Arbeitsplatz in Krefeld freuen
- Dein Aufgabenfeld ist sehr abwechslungsreich und ermöglicht es dir, dein Wissen und deine Erfahrung einzubringen
- In unserem wachsenden Markt hast du die Gelegenheit, mit uns zu wachsen
- Du erhältst eine angemessene Vergütung und Urlaub
- Für uns ist der respektvolle und wertschätzende Umgang untereinander sehr wichtig. Daher erwartet dich eine positive Arbeitsatmosphäre
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Betriebsarzt
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Betriebliche Gesundheitsförderung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium der Betriebswirtschaft erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst idealerweise 1-4 Jahre Erfahrung aus der FMCG Branche mit und kennst dich im deutschen Lebensmitteleinzelhandel aus
- Du hast Kenntnisse in der kundenorientierten Auftragsabwicklung und Betreuung
- Du verspürst den Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und lösungsorientiert zu arbeiten, weil Kundenzufriedenheit für dich die höchste Priorität hat
- Du verstehst komplexe Sachverhalte und kannst sie anderen einfach erläutern
- Du behältst selbst in stressigen Situationen die Übersicht, strahlst Ruhe aus und erarbeitest zusammen mit deinem Team die beste Lösung
- Du hast ein sympathisches Auftreten und positive Kommunikationsfähigkeit, was dich befähigt, ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Kund:innen aufzubauen und zu fördern
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit SAP und MS-Office Anwendungen; Kenntnisse mit JDE sind ein Plus
- Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit
1 bis 4 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Office
Reklamationsbearbeitung
Optional
J2EE
SAP
Über Monin Deutschland GmbH
Starte deine Karriere bei Monin – wo Tradition und Innovation aufeinander treffen! Bei Monin erwartet dich eine einmalige Arbeitsumgebung beim Marktführer in der Herstellung von Premium Sirup, die 100-jährige Erfahrung eines familiengeführten Unternehmens mit der dynamischen Energie eines Start-ups vereint. Unser Standort im Düsseldorfer Hafen bietet nicht nur eine erstklassige Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung, sondern auch ein kreatives und inspirierendes Umfeld. Als Teil unseres Teams in Krefeld profitierst du zudem von einem modernen Lagerstandort, der eine zentrale Rolle in unserer Logistikkette spielt. Wir bieten dir vielfältige Karrieremöglichkeiten, von Marketing und Vertrieb über Logistik, sowie attraktive Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten und betriebliche Gesundheitsvorsorge. Du hast die Chance, dich bei uns aktiv einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und echte Veränderungen mitzugestalten. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – bewirb dich jetzt!
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Monin Deutschland GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Sachbearbeiter für die Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.