Export Sales Support Spezialist im Innendienst (m/w/d)
LAUFEN GmbH
Montabaur
Homeoffice möglich
40 h pro Woche
Stellvertretende Leitung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Was erwartet dich?
- Du leitest fachlich die Abteilungen sowie Teams, die zum Customer Service gehören
- Du steuerst und optimierst die Kunden-Hotline, den technischen Kundendienst, das After Sales, das Reklamationsmanagement und die Auftragssachbearbeitung
- Du analysierst Kennzahlen
- Du initiierst und gestaltest aktiv kundenbezogene Verkaufsmaßnahmen und die digitale Transformation aller Servicebereiche mit
- Du optimierst und entwickelst interne Strukturen und Prozesse weiter, um eine größtmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Du stimmst diverse Termine ab und stellst die Informationsversorgung zu wichtigen Schnittstellen sicher
Berufsfelder
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Inside Sales (Innendienst)
Sales
Was bieten wir dir?
- Planbare und mobile Arbeitszeiten optimieren die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf (Firmen-Notebook)
- Unsere "Du-Kultur", Mitarbeiterevents, Werksreisen und unser gutes Arbeitsklima fördern das Miteinander
- Aus einer leistungsbezogenen Vergütung und zusätzlichen sozialen Leistungen schnüren wir ein attraktives Gehaltspaket (Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten, etc.)
- Eine gezielte Personalentwicklung öffnet die Türen für berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- Mit zahlreichen Gesundheitsmaßnahmen (inkl. ergonomischen Büromöbeln) erhalten und fördern wir die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen
Zusätzliche Urlaubstage
Faire Vergütung
Flache Hierarchien
Regelmäßige Feedbackgespräche
Verpflegungszuschuss
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit, idealerweise in der Sanitärbranche
- Du hast durch Deine ausgeprägte Kommunikationskompetenz bereits erfolgreich als Führungskraft agiert
- Du kannst sicher mit den MS-Office-Produkten umgehen und hast auch bereits mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) gearbeitet
- Du bringst das Team sowohl operativ als auch strategisch voran durch Deine zielorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
- Du kannst sicher in der englischen Sprache kommunizieren
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Vertrieb
Microsoft Office
ERP-Systeme
Optional
SAP
Über LAUFEN GmbH
In einer Symbiose aus Design, Qualität und Funktionalität entfaltet sich die Persönlichkeit der traditionsreichen Marke. Als Premium Brand unter dem Markendach von Roca ist LAUFEN einer der international führenden Hersteller mit weltweiter Distribution. Die Kernkompetenz des Unternehmens ist das Wissen um die Herstellung von Keramik. Seit 130 Jahren wird unter der Marke LAUFEN der älteste plastische Werkstoff der Menschheit zu wegweisenden Sanitärprodukten verarbeitet – in hochmodernen Anlagen und in legendärer Schweizer Präzision. Aus der Keramikkompetenz hat sich das Know-how fürs komplette Bad entwickelt, das LAUFEN auf hohem Design-Niveau gestaltet. Was Produkte von LAUFEN schon auf den ersten Blick einzigartig macht, ist das Schweizer Design als Vereinigung zweier wichtiger Designströmungen: Emotionales italienisches Design aus dem Süden in Kombination mit der Präzision und Klarheit der Designtradition aus dem Norden. Qualität beinhaltet für LAUFEN zwei Komponenten: Zum einen das Fertigungs-Know-how und zum anderen der hohe Gebrauchsnutzen, den das fertige Badezimmer dem Kunden vermittelt – oft erst auf den zweiten Blick. Als Schweizer Unternehmen, das Produkte für den schonenden Umgang mit der kostbaren Ressource Wasser herstellt, fühlt sich LAUFEN verpflichtet, die natürlichen Lebensgrundlagen zu schützen. LAUFEN legt daher Wert auf eine umweltgerechte Produktion.
50-99 Mitarbeiter
Produktionstechnik
Global Player
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von LAUFEN GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Stellvertretende Leitung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.