Du denkst mit, packst an und willst Technik nicht nur verstehen, sondern gestalten? In der IT-Produktion der OCTO IT AG bist Du mittendrin: Hardware veredeln, Abläufe verbessern, Qualität sichern. Wir suchen Macher, Mitdenker und Teamplayer, die anpacken, mitdenken und sich weiterentwickeln wollen. Klingt nach Dir?
Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘
Die OCTO IT AG ist ein Unternehmen der Q-FOX® Gruppe. Die OCTO IT AG ist auf den Vertrieb, die Produktion sowie den Handel mit Hardware, Software und Services spezialisiert. Unser motiviertes und vielfältiges Team arbeitet deutschlandweit an vier Standorten eng zusammen. Gemeinsam unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Einkaufsprozesse wirtschaftlich zu optimieren und mithilfe individuell angepasster Arbeitsplatzlösungen ihre Performance sowie die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden zu steigern.
Was Du tun wirst
Du bist Ansprechperson für technische Kund:innenanfragen
Du vereinfachst und automatisierst Abläufe rund um die PC-Einrichtung, zum Beispiel mit Playbooks und Automatisierung
Du veredelst Hardware individuell nach Kund:innenwunsch
Du unterstützt die RMA-Abteilung bei Rücksendungen und Reparaturen
Du entwickelst Dich stetig weiter mit Zertifizierungen bei Top-Herstellern
Du prüfst unsere Qualität, dokumentierst die Ergebnisse und bereitest den Versand vor, inklusive Verpackung
Berufsfelder
Spezialist Technischer Support (m/w/d)
IT Support & Administration
Technischer Support
Tech
Support
Was wir Dir bieten
Wohlfühlarbeitsplatz: Für die Arbeit wirst Du von uns technisch bestens ausgestattet und kannst Dich vor Ort auf moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen sowie auf kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks freuen
Verantwortung & Weiterbildung: Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Selbstverständlich bieten wir Dir dafür auch die nötigen Weiterbildungen an
Wertschätzende Du-Kultur: Vom Praktikant:innen bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jede:r mit einem respektvollen „Du“ an
Professionelles, persönliches Onboarding: Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für den Start in Deinen Fachbereich benötigst
Regelmäßige Events: Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Weinsafari als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen
Corporate Benefits: Freue Dich auf attraktive Vergünstigungen über unser Partnerprogramm, mit denen Shopping noch mehr Spaß macht
Onboarding Programm
Bonussystem
Elternzeit
Flache Hierarchien
Faire Vergütung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Mitarbeiter-Anteile
Was wir uns von Dir wünschen
Du sprichst sehr gut Deutsch und bringst solide Englischkenntnisse mit
Du verfügst über fundiertes Wissen im Bereich IT-Hardware
Du arbeitest strukturiert, denkst mit und findest kreative Lösungen für technische Herausforderungen
Du bist zuverlässig, teamfähig und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick
Du arbeitest systematisch und nutzt Checklisten sowie Standards ganz selbstverständlich
Du bringst eine stetige Bereitschaft zur Weiterbildung mit
3 bis 5 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Hardwarenahe Programmierung
Über Q-FOX® Gruppe
Die Q-FOX® Gruppe treibt die Digitalisierung der regionalen Wirtschaft mit intelligenten Lösungen und Produkten sowie der Erfahrung aus über 30 Jahren Unternehmensgeschichte stetig weiter voran. In einer Holdingstruktur vereint das Familienunternehmen Inhaltsgesellschaften, die spezialisiert sind auf die strategische Ausrichtung, den Betrieb und die Sicherheit von IT. Die Kunden profitieren von maßgeschneiderten Lösungen sowie individuell anpassbaren Produkten.
In Baden, dem Elsass und der Pfalz ist die Q-FOX® Gruppe führend in der Beratung und Umsetzung rund um das Thema „Workspace / Workplace of the Future“. Seit ihrer Gründung wächst die Unternehmensgruppe kontinuierlich, technologisch innovativ und wirtschaftlich stark. Der Q-FOX® wacht über die konsequente Erfüllung des Qualitätsauftrags, dem sich die Inhaltsgesellschaften verpflichtet haben und sichert die Interessen aller mit dem Unternehmen verbundenen Parteien.
250-499 Mitarbeiter
IT
Mittelständler
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Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Q-FOX® Gruppe findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT-Spezialist in der Produktion (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.