Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
38–40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice
Was erwartet Sie?
- Sortimentspflege: Sie sind der Architekt unseres Portfolios und stellen durch die präzise administrative Pflege sicher, dass unser Sortiment digital und physisch glänzt.
- Bestellmanagement: Mit Weitblick und Struktur steuern Sie den Bestelleingang und garantieren eine reibungslose Übergabe an die Logistik.
- Service Excellence: Reklamationen begreifen Sie als Chance – durch Ihr lösungsorientiertes Handeln wandeln Sie Herausforderungen in Kundenzufriedenheit um.
- Kommunikation: Als erste Stimme unseres Unternehmens beraten Sie unsere Kunden kompetent und empathisch via Telefon und E-Mail.
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir Ihnen?
- Zeit für Erholung: Für Ihre Regeneration stehen Ihnen jährlich 30 Tage Urlaub zur Verfügung.
- Langfristige Sicherheit: Wir bieten Ihnen eine unbefristete Vollzeitanstellung in einem stabilen Umfeld.
- Strukturierte Einarbeitung: Ein detailliertes Onboarding-Programm erleichtert Ihnen den Einstieg in unser Unternehmen.
- Professionelles Umfeld: Sie arbeiten in einem aufgeschlossenen und engagierten Team zusammen.
- Vielfältiges Aufgabengebiet: Wir übertragen Ihnen eine verantwortungsvolle Position mit abwechslungsreichen Inhalten.
- Effiziente Zusammenarbeit: Sie profitieren von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen für eine zügige Projektumsetzung.
Flache Hierarchien
Mitarbeiterrabatte
Agiles Arbeiten
Faire Vergütung
Zusätzliche Urlaubstage
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Was sollten Sie mitbringen?
- Quereinstieg: Sie bringen erste Erfahrungen aus anderen Branchen mit und sind bereit, sich in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten.
- Arbeitsweise: Eine strukturierte und sorgfältige Erledigung Ihrer Aufgaben ist für Sie selbstverständlich.
- Soft Skills: Sie zeichnen sich durch eine hohe Eigenmotivation aus und schätzen die konstruktive Zusammenarbeit im Team.
- Sprachkenntnisse: Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine sichere Kommunikation im Arbeitsalltag.
- IT-Kenntnisse: Der sichere Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen (insbesondere Word und Excel) ist Ihnen vertraut.
Alle Erfahrungslevel willkommen
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenservice
Sachbearbeitung
Business-to-Business
Optional
Beratung
Kommunikative Kompetenz
Microsoft Office
Über Südblume GmbH
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der grünen Branche, indem wir hochwertige, kreative Pflanzenprodukte entwickeln und vertreiben. Unser Fokus liegt auf regionaler Herkunft und nachhaltigem Handeln. Du bist eingeladen, diesen Weg mitzugestalten. Als Teil unseres Teams trägst du dazu bei, einzigartige bepflanzte Schalen und Pflanzenkreationen zu den Kunden zu bringen. Hier findest du eine Aufgabe, die dich erfüllt und dir ermöglicht, dein Engagement für Qualität sichtbar werden zu lassen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Südblume GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.