Technical Account Manager für IT-Security (m/w/d)

Festanstellung

ESET Deutschland GmbH

Technical Account Manager für IT-Security (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)

40 h pro Woche

Kein Gehalt angegeben

Remote Job

Als Technical Account Manager (m/w/d) bist Du der kompetente Ansprechpartner für unsere Endkunden im Enterprise und SMB-Segment in der DACH-Region. Du arbeitest eng mit den globalen Professional and Security Teams, dem Enterprise Sales Team sowie den lokalen Teams Technical Support sowie Security Services zusammen, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Was erwartet dich?

Du bist die primäre Ansprechperson für Endkund:innen im Enterprise- und SMB-Segment für alle technisch relevanten Themen
Du managst proaktiv die zugewiesenen Accounts und koordinierst sowie überwachst die Bearbeitung von Anfragen
Du installierst, implementierst und migrierst Produkte unseres Unternehmens und bietest technische Beratung rund um unser Portfolio
Du analysierst komplexe Umgebungen hinsichtlich Optimierungsmöglichkeiten und Schwachstellen und berätst Kund:innen umfassend zu IT-Security-Themen
Du kommunizierst proaktiv mit Kund:innen über produktrelevante Veränderungen und dokumentierst die technisch relevanten Themen im Rahmen von Kundenprojekten
Du übernimmst das Projekt- und Eskalationsmanagement

Berufsfelder

IT-Sicherheitsmananger (m/w/d)

Cybersecurity & Privacy Engineering

Tech

Was bieten wir dir?

Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI) als integrale Bestandteile der Unternehmenskultur
Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
Zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inklusive betrieblicher Altersversorgung
Bezuschussung des Deutschlandtickets oder eine Car Allowance bzw. Firmenwagen
Flexible Arbeitsmodelle (100% remote, hybrid, oder im Büro)
30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Workation (Arbeiten aus dem Ausland)
Firmeninterne Angebote zur Gesundheit, wie Gesundheitstage, Fahrradleasing oder gemeinsame Sportevents

Betriebsarzt

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Fahrzeugpool

Firmenwagen

Massagen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Gesundheitsförderung

Was solltest du mitbringen?

Du hast ein abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium der Informatik, IT-Forensik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich
Du verfügst über ausgeprägte praktische und theoretische Kenntnisse im IT-Umfeld und ein erweitertes Verständnis über Server- sowie Netzwerkarchitektur
Du hast hohe analytische Fähigkeiten und sehr gute Präsentationsfähigkeiten
Du kommunizierst sehr gut verbal und schriftlich in Deutsch und Englisch

3 bis 7 Jahre relevante Erfahrung

Sprachen

Deutsch

Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

IT-Sicherheit

Präsentationsfähigkeit

Projektmanagement

Bedarfsgerechter Verkauf

Eigeninitiative

Über ESET Deutschland GmbH

Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe. Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection, mobilen Sicherheitslösungen bis hin zu Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Detection & Response sind wir ein Security-Allrounder und bieten ganzheitliche Lösungskonzepte aus einer Hand. So können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur nahtlos absichern – und gleichzeitig DSGVO-konform arbeiten. Inzwischen sichern wir mehr als 110 Millionen Anwender und zählen über 2000 Mitarbeiter. Unsere Lösungen und Services sind mittlerweile weltweit in 200 Ländern bei Niederlassungen und ausgewählten Fachhandelspartnern erhältlich.

1992 gegründet

100-249 Mitarbeiter

Großunternehmen

Mehr über das Unternehmen erfahren

Häufige Fragen

Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.

Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von ESET Deutschland GmbH findest du weitere Informationen.

Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.

Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Technical Account Manager für IT-Security (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.

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