Senior IT System Engineer (m/w/d) – 3rd Level, Modern Workplace & Infrastruktur
elbcloud Tech Solutions GmbH
Hamburg
Homeoffice möglich
40 h pro Woche
IT-Systemadministrator für Anwendersupport (m/w/d)
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
48.000–58.000 € pro Jahr (verhandelbar)
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Als Teil des IT-Teams leistest Du hauptsächlich technischen Support im 1st- und 2nd-Level per Telefon, E-Mail, Ticketing-System und persönlich. Neben dem Schwerpunkt im technischen Support übernimmst Du vereinzelt auch Verantwortung in administrativen Themenfeldern.
Was erwartet dich?
- Du betreust und unterstützt Anwender:innen bei Fragen zu Hard- und Software (User-Help-Desk nach ITIL) und stellst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien sicher
- Du betreust die Anwender-Hardware und -Software basierend auf unserer ITSM-Lösung und automatisierten Software-Verteilung
- Du übernimmst die administrative Betreuung von Systemen und hast eigenständige Themenzuständigkeiten wie z.B. Azure, VDI, SQL, Exchange sowie verschiedene Anwendungsserver
- Du entwickelst unsere hybrid-cloud Infrastruktur weiter
- Du arbeitest in kanzleiweiten IT-Projekten mit und übernimmst eigenverantwortliche Themenzuständigkeiten
Berufsfelder
Systemadministrator (m/w/d)
IT Support & Administration
Tech
Was bieten wir dir?
- Arbeiten am Puls der Wirtschaft und im Herzen von München
- Modernes Büro in Bahnhofsnähe mit täglich frischem Obst, kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Modelle zum mobilen Arbeiten
- Ein tolles Team, flache Hierarchien und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme in der unternehmensinternen Akademie
- Eine attraktive Vergütung, interessante Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel, VWL, Leasing von IT-Technologie zur privaten Nutzung
- Gesundheitsprogramme, Sportinitiativen, Kooperation mit EGYM Wellpass, Mitarbeiter Events
Bezahlte Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrtkostenzuschuss
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-kauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Berufserfahrung im operativen IT-Service-/User-Help-Desk mit
- Du hast Erfahrung mit Service-Management-Tools und im Incident-, Change- und Asset-Management
- Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten, sehr gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit
- Du arbeitest qualitätsbewusst, dienstleistungsorientiert, selbstständig und zeigst Einsatzbereitschaft
Mindestens 1 Jahr relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Incident-Management
Change Management
Asset-Management
2nd Level Support
1st Level Support
Über Gleiss Lutz
Wir sind eine der führenden international tätigen Anwaltskanzleien Deutschlands. Mehr als 350 Anwälte an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart und Brüssel beraten auf allen Gebieten des Wirtschaftsrechts. Mehr als 700 Mitarbeiter schreiben viele Erfolgsgeschichten. Anwälte erhalten bei uns eine top Ausbildung und werden durch die enge Zusammenarbeit mit den Partnern zu echten Experten in ihrem Beruf. Service Professionals bieten wir in einem professionellen Legal Support-Team herausfordernde Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in vielen Bereichen und Themen, die ein modernes, digitales Beratungsunternehmen erfolgreich machen. Weiterdenker und Teamplayer arbeiten im Netzwerk. Flache Hierarchien bieten Raum für Innovationen.
500-999 Mitarbeiter
Rechts- & Steuerberatung
Großunternehmen
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Gleiss Lutz findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT-Systemadministrator für Anwendersupport (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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