Claims Manager (m/w/d)
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Ab sofort gesucht (unbefristet)
30–40 h pro Woche
36.000–50.000 € pro Jahr (verhandelbar)
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Als Schadenmanager übernimmst du die komplette Steuerung von Schadenfällen unserer Hausverwaltungsmandanten. Du koordinierst Kunden, Versicherer und Dienstleister, triffst fundierte Entscheidungen und sorgst für eine reibungslose Regulierung. Damit bist du ein zentraler Teil unseres Serviceversprechens und trägst maßgeblich zur Sicherheit und Zufriedenheit unserer Mandanten bei.
Aufgaben als Schadenmanager
- Deine Kernaufgabe ist die vollständige Steuerung und Bearbeitung von Schadenfällen unserer Hausverwaltungsmandanten – von der ersten Meldung bis zur finalen Regulierung.
- Du kommunizierst klar und souverän mit Mandanten, Versicherern, Dienstleistern und Sachverständigen und sorgst jederzeit für transparente Sachstände.
- Du bewertest Deckungen, leitest notwendige Maßnahmen ein, koordinierst Reparaturen und stellst eine schnelle, saubere und verlässliche Regulierung sicher.
- Du bist die zentrale Schnittstelle im Schadenprozess und gibst unseren Mandanten das Gefühl, in schwierigen Situationen bestens betreut zu sein.
- Zusammen mit dem Team arbeitest du kontinuierlich an Qualitätsstandards, Prozessoptimierungen und einer starken, serviceorientierten Kommunikation.
- Durch interne Schulungen und praxisnahe Weiterbildungen entwickelst du dein fachliches Know-how stetig weiter.
Berufsfelder
Versicherungssachbearbeiter (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Support
Was bieten wir dir?
- Sinnstiftendes Unternehmen mit einer Mission
- Tolle Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
- Ab 1. Tag unterstützen wir dich mit einem gut vorbereiteten Einarbeitungsprogramm
- Fachliche Weiterbildungsprogramme
- Individueller Entwicklungsplan auf Deine Ziele abgestimmt
- Zugriff auf unsere deine Lern-Akademie
- Start-Up Atmosphäre mit persönlichen Ansprechpartnern
- Cooles, positives Umfeld aus Leistungsträgern
- Flexible Arbeitszeiten und nach Absprache mobiles Arbeiten möglich
- Eigenverantwortliche Projekte mit viel Gestaltungsfreiraum
- Faire und leistungsbezogene Vergütung (inkl. diverser Boni)
- Voll ausgestattete Küche
- Erstklassige Arbeitskolleg:innen und Mandant:innen
- Einen zentralen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt
- Modernste Büroausstattung
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Fitnessstudio-Abonnement
Kostenlose Kursangebote
Mitarbeiterrabatte
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Was solltest du mitbringen?
- Erste Erfahrung in der Schadenbearbeitung (Gebäude, Kfz o. Ä.) oder die Bereitschaft, dich schnell und motiviert einzuarbeiten.
- Eine souveräne, freundliche und klare Kommunikation, mit der du auch in herausfordernden Situationen Orientierung gibst.
- Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auf die sich Mandanten und Kolleg:innen verlassen können.
- Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und Schadenfälle aktiv zu steuern.
- Belastbarkeit und Ruhe in hektischen Situationen sowie ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
- Einen sicheren Umgang mit digitalen Tools wie E-Mail, CRM-Systemen und Schadenportalen.
Alle Erfahrungslevel willkommen
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kommunikative Kompetenz
Schadenmanagement
Über DIVM GmbH
SINNHAFTIGKEIT - ERFOLG - FREIE ENTWICKLUNG Dafür stehen wir! Achtung: Wir sind kein gewöhnliches Unternehmen! WIE WIR UNS VON ANDEREN UNTERNEHMEN UNTERSCHEIDEN Bei uns: ✓ Flexible Arbeitszeiten und flexibler Arbeitsort ✓ Mit Dir abgestimmte Aufgaben, auf die Du auch Bock hast ✓ Freiheiten und Eigenverantwortung ✓ Unlimitiertes Wachstumspotenzial, um Deine Ziele zu erreichen ✓ Ein Team von Gleichgesinnten, mit denen es Spaß macht UNSER “WARUM” WIR GLAUBEN DARAN, dass Verwalter von Immobilien einen unglaublichen Arbeitsalltag bestreiten. Sie geben vielen Menschen ein zu Hause. Sie sind beim Gebäudeschaden für dich da. Sie lösen Probleme. Sie erhöhen mit ihren Ideen den Wohlfühlfaktor in den Wohnungen und sorgen sich für ein schöneres Zuhause. Und somit machen Hausverwalter unser Leben ein bisschen schöner. UND WIR WOLLEN IHNEN DABEI HELFEN! Mit unserer Arbeit helfen wir Hausverwaltern zu endlich wieder mehr Zeit und tragen somit dazu bei, das Umfeld vieler Menschen ein Stück schöner zu gestalten. Und das erfüllt uns! Du möchtest mit uns die Welt ein kleines Stück verändern? Dann klicke jetzt auf den Button und informiere Dich zu unseren offenen Stellen. Vielleicht hilfst auch Du uns schon bald dabei, etwas Großartiges zu bewirken!
2014 gegründet
10-24 Mitarbeiter
Versicherung
Mittelständler
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
- Du erhältst innerhalb von drei Tagen eine Rückmeldung – oft rufen wir dich direkt an.
- Danach vereinbaren wir einen kurzen Video-Call zum ersten Kennenlernen.
- Es folgt ein Termin bei uns im Büro mit einem kleinen Schnupperarbeiten, damit du das Team und deinen zukünftigen Arbeitsplatz erleben kannst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von DIVM GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Claims Manager (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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