Serviceberater im Kundenservice (m/w/d)
Festanstellung
Rastatt
Serviceberater im Kundenservice (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie betreuen und beraten Kund:innen persönlich und telefonisch
- Sie nehmen Fahrzeuge an und erläutern den notwendigen Auftragsumfang
- Sie sprechen zusätzliche Positionen, den Preis sowie den Fertigstellungstermin ab
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kund:in während der Reparatur
- Sie führen die Endkontrolle durch, erstellen Rechnungen und geben das Fahrzeug an die Kund:innen zurück
- Sie treten bei eventuellen Reklamationen kompetent und kundenorientiert auf
Berufsfelder
Automobilverkäufer (m/w/d)
Retail Sales (Einzelhandel)
Sales
Was bieten wir Ihnen?
- Persönliche sowie fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen zum Betriebsleiter
- Einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechter und pünktlicher Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einem guten Betriebsklima
- Kostenfreies Angebot an Wasser, Tee und Kaffee
Bezahlte Weiterbildung
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene KFZ-Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem KFZ-nahen Umfeld
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kund:innen
- Sie besitzen Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- Sie haben vorhandene EDV-Kenntnisse und sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B
- Sie zeichnen sich durch hohes Engagement, Belastbarkeit und sicheres Auftreten aus
Mindestens 1 Jahr relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
IT-Kenntnisse
Führerschein
KFZ-Mechanik
Fahrzeugtechnik
Kundenorientierung
Über Karosserie-Lackiercenter Rastatt (Rheinau) GmbH
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir stellen Fahrzeuge wieder her und sorgen für makellose Oberflächen. Unsere Mission ist es, durch höchste Qualität und Fachkenntnis die Mobilität unserer Kunden zu sichern. Wir suchen Dich, um diese Vision mit uns zu verwirklichen. Als Teil unseres Teams trägst Du direkt dazu bei, Fahrzeuge nach Unfällen oder bei Lackschäden wieder in ihren Originalzustand zu versetzen. Erlebe die Zufriedenheit, wenn Deine Arbeit Fahrzeuge in neuem Glanz erstrahlen lässt und Kunden begeistert sind.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Karosserie-Lackiercenter Rastatt (Rheinau) GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Serviceberater im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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