Kundenberater im Familienunternehmen (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
38–60 h pro Woche
40.000–50.000 € pro Jahr (verhandelbar)
Kein Homeoffice
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die Verantwortung für einen festen Kundenstamm und agierst als vertrauensvolle Ansprechperson für alle Anliegen rund um Versicherungen und Vorsorge.
- Du erweiterst proaktiv deinen Kundenkreis, indem du durch exzellente Beratung überzeugst und aktiv neue Empfehlungen gewinnst.
- Du analysierst die individuellen Bedürfnisse deiner Kund:innen und entwickelst daraus maßgeschneiderte Konzepte in den Bereichen Absicherung, Altersvorsorge und Finanzierung.
- Im Leistungsfall beweist du deine Serviceorientierung: Du begleitest deine Kund:innen durch den gesamten Prozess und koordinierst die reibungslose Schadenabwicklung.
- Du arbeitest eng mit internen Spezialist:innen und dem Backoffice zusammen, um für deine Kund:innen stets die optimale Lösung zu finden.
Berufsfelder
Kundenberater (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Du erhältst eine flexible Arbeitsumgebung mit kompletter PC-Ausstattung und höhenverstellbarem Schreibtisch
- Freue dich über einen Firmenwagen, den du auch privat nutzen kannst
- Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Genieße regelmäßige gemeinsame Mittagspausen, bei denen der Chef Pizza für alle bestellt
- Erlebe spannende und abwechslungsreiche Teamevents, die definitiv keine Langeweile aufkommen lasse
- Im Büro stehen dir jederzeit kostenlose Nervennahrung und Getränke zur Verfügung
- Unser neues Büro bietet dir einen eigenen Parkplatz und eine hervorragende Infrastruktur mit Einkaufsmöglichkeiten wie Aldi, REWE, DM und trinkgut direkt vor der Tür
Onboarding Programm
Firmenwagen
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Bezahlte Weiterbildung
Flache Hierarchien
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit echter Freude am Vertrieb und dem Aufbau von Kundenbeziehungen.
- Zeitliche Flexibilität, insbesondere für Termine am Abend, ist für dich selbstverständlich.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B, um deine Kund:innen auch vor Ort besuchen zu können.
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch in Wort und Schrift.
- Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrung im Bereich Finanzdienstleistungen oder eine IHK-Zulassung mit.
1 bis 2 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Optional
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kommunikative Kompetenz
Teamarbeit
Microsoft Office
Finanzwesen
Über AXA Tüffers
Als familiengeführte AXA-Geschäftsstelle wollen wir unseren Kunden Versicherungs- und Finanzlösungen aus einer Hand anbieten. Mit einem kompetenten, sympathischen und zuverlässigen Team vor Ort und der Welt-Marke „AXA“ im Rücken ist es unsere tägliche Aufgabe für den Kunden individuelle Lösungen zu finden. Egal ob bei einer KFZ-Versicherung, Zahnzusatzversicherung, Altersvorsorge, Beamten-Anwartschaft oder einer Maschinenversicherung. Durch unsere Spezialisierung innerhalb unseres Teams können wir diverse Lösungen zuverlässig anbieten. Erreichbarkeit, Fairness und Zuverlässigkeit stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit - unsere hohe Kundenzufriedenheit zeigt das.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von AXA Tüffers findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenberater im Familienunternehmen (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.